JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成,他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。
目前JCI已经给世界40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审,13个国家(包括中国)的78个医疗机构通过了国际JCI认证,截至2010年12月30日,中国共有11家医院通过JCI认证,而截止到目前,国内尚没有一家医疗美容机构获得JCI认证。
JCI认证是十分讲求细节的。JCI评核认可的宗旨,是站在患者利益的立场上,对医院和医务人员提出管理标准,JCI认证对医院整体状况的考核评价,绝不搞一点花架子,没有丝毫的形式主义表现。国际组织对医院进行JCI认证,采用的是“循迹追踪法”,即对医疗过程的各个环节进行全方位的跟踪检查,设定近乎苛刻的标准与规范,尤其关注那些严重影响病人安全与医疗服务质量的流程。
锦州医疗美容医院是国内首家导入JCI国际医疗管理认证体系、并在全国率先提出“4H” (Hospital医院、Hotel宾馆、Home家、Horticulture花园)服务理念、为海内外精英人士提供与欧美同步优质医疗、私属医疗的医疗整形美容服务机构,并与韩国BK东洋整形外科医院、瑞士静港中心医院、日本米盛医疗集团、美国加州大学医学院建立了战略合作关系。
锦州医疗美容医院依托业内泰斗级专家为首的权威诊疗团队,及斥巨资引进的国内屈指可数的国际顶级医疗美容设备,将传统整形美容有机整合为整形美容中心、非手术微创中心、抗衰老皮肤中心、口腔健康中心、中医养生舒压中心。医院以日臻成熟的“零差错、零失误、零缺陷”医疗保障体系,创造了“三个唯一”,即“国内唯一致力JCI国际最高标准认证的医疗美容医院”、“省内唯一真正拥有韩国整形医院正式授权合作的医疗美容机构”、“辽西地区唯一多国语言服务的国际化医院”,将现代医疗科技与人文美学完美结合,集高度人性化、极度私密、艺术美感于一身。尽享尊崇,点滴入微,与追求精致人生的有识之士共同感受新境界。
在国家医疗体制改革的大环境下,无论公立医院还是私立医疗机构,医疗质量的提升与医院规范化管理的过程任重而道远。锦州医疗美容自建院之初,就一直强调全员参与医疗质量与安全管理,在医院质量改进委员会体系中,医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责,群策群力,使顾客满意度、舒适度以及医院管理质量得到持续性改进,绝不放过任何细小的、可能影响顾客和员工安全的隐患。
发布会上,王智斌院长介绍说:“JCI管理体系目前是世界公认的医院规范化管理标准,锦州医疗美容医院此次全面导入JCI管理,代表了我们的一种国际视野,也表明了我们开创高端医疗、规范管理的自信。我们也将借此契机,再接再厉,为下一个目标不懈的努力