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仟佰惠：第一彩妆超市的状态美学

发布: 2011-9-15 12:18　来源: 商界财视网文字: 大 | 中 | 小

以市场为导向的协同研发模式

从开始接触仟佰惠，记者便一直在思考，仟佰惠如此庞大的产品线，大到一个单品的品牌，小到一瓶指甲油，如何有效地进行研发呢，产品结构如何呢？

“在过去一年里，仟佰惠做的最大的工作就是研产销之间的协作，我们采用多部门协作制，一开始市场部运营部对市场、消费者、竞争对手进行分析，提出产品需求，企划部再对产品进行研发规划，提出产品概念，然后交给设计部进行创业设计，同时品控部和采购部跟进，产品设计出来后，培训部和运营部又继续跟进，产品能否适应市场适应消费者，能否在市场上热卖，运营部就得提炼出售卖模式。最后，由试验部进行产品指标的各种实验，摔打实验，冷冻实验，在多少温度之间产品不会出现分离，各项指标是否达到标准，然后才推入市场。从需求到产品上市的研发周期是167天，接近6个月的时间。”

仟佰惠工作人员给顾客试妆

这是一个非常系统的研发模式，基本每个部门都会参与进来，每个部门独立分工而又彼此协作，其中源头就是市场，一切以市场为导向。

贾秉强说：“产品研发不是简单的产品采购，我们必须从消费者需求的出发，在研产销三者协同配合基础之上，提前制定了整套研发进度表和产品上市表，任何产品在什么阶段内研发，什么时间上市都会明确，确保产品上市的可持续性，保证公司的持久竞争力。”

除了研发效率、进度上的可控性，仟佰惠第一次提出按化妆步骤进行集中研发，分为妆前、妆中、卸妆、妆后四个步骤，以契合终端销售模式。在厦门同安区仟佰惠生产研发基地，贾秉强指着印刻着仟佰惠的LOGO的两栋大楼，“一栋楼作为‘彩妆’产品研发中心，另一栋楼作为‘妆后’产品研发中心，两个研发中心都会成立两个庞大的实验室，随着将来公司发展，我们可能满足不了生产，但是一定要满足自己的研发，生产可以外包，但研发必须掌握在自己手上。”

“有人问我，逢人便说这种模式，就不怕有人来学么，其实我欢迎别人来学，”贾秉强说：“因为别人来学，我就有同行来参考了，这个模式看起来简单，可是操作起来却是无比的复杂。彩妆研发比护肤品复杂多了，年销几千万的护肤品牌单品可能就几十种，而仟佰惠目前光彩妆就有2000多款单品，到未来是3000款，一般人看到了都会望而却步，这需要的不仅仅是方式方法，更需要极大的耐心和恒心！”

记者还了解到，2011年初，仟佰惠在广州成立40个人的“穿透力消费者研究中心“，专门研究彩妆消费人群的的消费标准、消费习惯，产品反馈，为产品研发提供建议。