中广网北京7月1日消息 据经济之声报道,据国外媒体报道,诺基亚将在今年第三季度关闭在英国和美国直接面向消费者的销售渠道。此前,诺基亚在本月初已经关闭了除伦敦希思罗机场零售店之外的所有零售店,并终止了美国、英国和德国的网络商店销售。详细的内容我们来连线中央台记者李小雨。
主持人:诺基亚这次关闭零售店和在线商店的原因是什么?
记者:诺基亚给出关闭在线销售商店的官方解释为:无法与那些提供手机优惠活动的运营商竞争,以及很难抗衡薄利多销为主的第三方在线零售店。
但是,一位诺基亚英国零售店前员工表示,糟糕的营销、产品售价过高、交通拥堵以及产品返修率太高,是诺基亚关闭零售店的部分原因之一。这位前员工表示,“诺基亚零售店在过去的两个月中特别萧条。即便是购物中心人满为患,诺基亚零售店每天迎接的客人总数也不会超过30人。通常情况下,这些消费者主要寻求获得技术支持。也正是因为这样,诺基亚在6月20日突然关闭了所有的零售店。”
主持人:诺基亚这次是第一次做出关闭零售店和在线商店的决定吗?
记者:这次关闭在线商店业务是诺基亚在线商店业务关闭大潮的延续。早在五月份,作为机构重组的一部分,诺基亚就关闭了在法国、西班牙和荷兰等国的在线商店销售业务。目前仅阿根延、巴西、墨西哥和葡萄牙等国家保留了在线销售业务。
诺基亚在高峰期在全球拥有12个在线商店,让用户购买诺基亚手机和配件。最近关闭在线商店之后,诺基亚在德国、爱尔兰、意大利、俄罗斯和瑞士的在线商店也将关闭。
主持人:诺基亚的这次变动,市场上有什么反应?
记者:业内人士认为,移动巨头诺基亚公司在Android和iPhone等新兴智能手机的冲击下,市场老大的位置岌岌可危。虽然Nokia品牌的手机数量和合作商依然是行业内的重要力量,但以往那种只手遮天的局面已经一去不复返。
诺基亚在线商店销售业务的关停,从侧面反应了诺基亚市场份额和销售业务的下滑趋势不断增强,关闭在线商店销售业务对诺基亚来说,是一个被逼无奈的选择。关闭在线商店销售业务,说明诺基亚已经不再是网民购买手机时的首要考虑品牌了。今后,诺基亚与微软的合作被看做是未来复兴的重要支撑。