ABC品牌创始人邓景衡发布鞠躬致歉视频
11月22日,ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布致歉视频,表示近期ABC品牌因为国标负差和经销商客服的不当言论,受到许多消费者的批评,“在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。”
在视频中,邓景衡表示,我此前的说明中提到品牌要改进产品,“这一个多星期,我和团队每天都在和研发部、供应链还有工厂开会讨论,争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。”
邓景衡承诺称,(今年)12月就会有部分产品实现国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差,“有差的也是正差。”
此前,多款卫生巾因实际长度与标示长度不符而被消费者质疑“偷工减料”,有网友测量发现,多款卫生巾的实际长度小于外包装标明的长度,如果只看能吸收液态物质的内吸收层,则长度差距更大。涉及的卫生巾品牌包括ABC、苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间等多个知名品牌。其中,ABC品牌因客服回应时的不当言论引起广泛关注。(来源:贝壳财经等))