2020年的新冠疫情对全球经济造成了重创。聚焦时尚行业,2020年上半年,在疫情的阴霾下,消费者减少外出消费,不少时尚品牌面临业绩接连亏损的挑战,关闭大量门店甚至分公司破产、退出区域市场等,时尚经济严重下滑。根据中国服装行业协会官方数据显示,2020年1-5月,我国限额以上单位服装类商品零售额累计2887亿元,同比下降25.6%。穿类商品网上零售额同比下降6.8%。
受困于疫情突袭,线下零售遭受巨大冲击,不少商家纷纷自救,推出多种优惠促销,试图挽回颓势,但是,宏观地看,收效不大。与线下相比,线上零售额虽然也有小幅下滑,但是相对线下热闹许多,两者分别呈现冰与火两个世界。
据了解,线上电商平台可以让消费者足不出户购物,而且无须与人接触,所以受疫情影响相对较少。拥有如此优势的它,瞬间成为了许多时尚品牌的救命稻草,营销重心往线上倾斜疫情,将电商经济推向新高度。在疫情期间,电商经济也与短视频、直播等社交营销强化联姻,打造爆品带货模式,成为时尚经济的创新业态。
近日,天猫公布了潮流女性短视频8月榜单,“roeyshouse旗舰店”等时尚品牌表现突出,闯进前十,它们加码新媒体平台的营销动作,迅速收割网络流量,促进销售。据了解,排在榜单第一名的“roeyshouse旗舰店”是一家来自广州的时装品牌罗衣(ROEYSHOUSE),在疫情期间,该品牌业绩保持30%的增长速度,表现抢眼。在一档直播访谈类节目《连线中国》中,该品牌的主理人罗云分享了疫情下,罗衣(ROEYSHOUSE)逆势增长的企业家智慧。
罗云认为,从整个时尚行业来说,疫情对线下零售的打击是巨大的,但是对电商的影响还是有的,若稍微反应过慢,也会陷入困境。面对危机,罗衣具备前瞻意识,做好提前布局新营销矩阵,灵活应对经济环境的变化。此外,罗衣对品质的坚持,还有众多老客户的信任和介绍,也是罗衣取得好成绩的重要基石。
罗衣自2008年创立以来,一直专注于职业女性时尚需求及心理诉求,把握国际时尚趋势,匠造优雅知性的通勤时尚着装,受到众多都市女性的追捧。罗衣依旧坚持对品质的追求,严格把关面料,务求向消费者呈现优质产品,凭借简洁优雅的设计,质量上乘的材质打造,造就了超高性价比优势,得到广大女性认可与拥护。
在罗衣的经营之道里,着重客户的维系,口口相传的口碑营销。将品牌粉丝视为好友,通过线上、线下等多种方式,倾听她们的诉求,与她们共同探讨美好生活,“罗衣带给粉丝的不只是一件衣服,还是一种生活圈子,一种生活态度,一种互相陪伴,一起成长的感觉”,罗云认为罗衣是一个有感情的品牌,这也罗衣一直的发展方向。
与此同时,身处在技术更迭快速的时代,罗衣与时俱进,将电商结合新媒体、社交营销,通过微信、微博、抖音、小红书及直播等布局数字传播矩阵,实现品牌传播战略数字化,让罗衣时装之美走进更多人的生活里。
一切成功,源自于厚积薄发。在当下这个特殊时期,罗衣展现出强大的向上力量,这离不开在创始人罗云带领下,打下的厚实品牌基础。而罗云本人的不屈不挠、敢于追梦的个人精神也深深地注入了品牌血液里,如今的罗衣已经成为一个凝聚与传递女性力量的品牌,倡导女性力量,鼓励女性成就更好的自己,正由于品牌的这种价值观与情感输出,更加引发了众多女性的共鸣与追随。
之于未来的畅想,罗云表示,罗衣可以一直传承,长久陪伴客户,品牌审美观和价值观能帮助中国女性表达优雅从容的生活态度。不仅如此,她也希望,自己的经历和品牌能感染更多女性,发挥她们的女性力量,敢于追逐自己的梦想,自信出发。
总的来说,此次疫情无疑对服装行业的发展是一次新的思考。疫情面前,许多服装品牌纷纷通过拓展销售渠道、要求经销商退货、跨界生产等一系列方式进行“自救”或“突围”,效果也各有不同。如何危中寻机,困中破局?考验企业家的智慧与应变力;如何提升品牌抗风险能力,也成为大家在未来不断深入探索的课题;冰火两重天,如何远离冰点,持续火爆,罗衣时装给行业带来了自己的答案。