随着“她经济”崛起，女性消费群体正受到诸多品牌的追捧。尤其是在三八妇女节这个专门为女性设立的节日，各大品牌更是奇招迭出，以期获得女性消费群体的青睐。但今年的妇女节，大牌香奈儿的营销却意外翻了车。
“她经济”崛起，女性成为消费主流
三八妇女节，影星辛芷蕾在微博发了一条香水广告。结果因为微博文案，“不会用香水的女人没有未来”引起网友反感。面对一边倒的舆情，辛芷蕾只得删博后道歉，“本来想表达的是，女同胞们活得精致精彩些，没想到产生歧义，抱歉抱歉，啥也不说了我再去复习下语文，你的未来你自己说了算。”
这句文案本是香奈儿创始人的一句经典名言，放在特定的时代没有问题，但放在现在已明显不合时宜，归根究底在于时代发生了变化，女性地位全面提升，“她经济”崛起。
“她经济”是近些年出现的名词，具体指随着女性经济和社会地位提高，围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。大数据显示，2020年中国“她经济”市场规模预计将达到4.8万亿元，女性群体的力量价值凸显。
正确与用户沟通，品牌要读懂女人心
香奈儿文案被吐槽的关键原因，在于有物化女性之嫌。那么，品牌如何正确与女性用户沟通呢，我们不妨以这次妇女节营销做的比较成功的COZY STEPS 作为案例来具体剖析下。
首先是找准用户痛点。对于女性消费者来说，一方面是经济地位提升和自我意识觉醒，另一方面却是社会刻板印象以及时间遗留下来的社会偏见的存在。二者之间的矛盾，是很多女性苦恼的地方。COZY STEPS 洞察到这一社会现状，并加以聚焦、挖掘，最终提炼出“尝试更多可能，发现更精彩的自己”这一观点。
为此，COZY STEPS 首先在微博上发起话题讨论，“你有什么特别想做，但一直没有去做的事情”，引起网友的自发讨论。同时，又联合海马8S女子车队、万和电气、OPPO等品牌，鼓励大家勇敢活出趣，做更真实的自己。话题3月5号上线以来，短短几天时间，已经有了522万阅读量，讨论数近一万，引起kol自动转发。
其次，平等地与用户对话，做好情感营销。
很多品牌会疑惑，为何投放了很多广告，却很难获得用户的信任。原因在于，品牌总是习惯高高在上，对用户进行说教，而不是与用户做朋友，面对面谈心。COZY STEPS 在妇女节期间，没有请明星，也没有找网红，而是聚焦到三个真实女性身上，用他们的故事来引起用户共鸣。
点击链接，观看视频详情：https://v.qq.com/x/page/k0930ge9zsn.html
三个女性分别是A面律师，B面卡罗牌占卜师AMY，A面笑容甜美的自媒体人，B面英姿飒爽的射击达人田可，A面创业公司合伙人，B面自由潜达人YIN MEI。她们遵循内心的真实想法，活出了新时代女性的模样，A面精彩，B面动人，人生也因此更加丰富多彩。
视频中的她们真实、自信。你能从他们身上看到自己的影子，也会被她们的勇敢和热爱打动。当看完短片，不用品牌多说话，你就明白了COZY STEPS 想要表达的价值主张：尝试生活更多可能，做更精彩的自己。
为什么女性用户，会被这样的视频打动？这背后的逻辑是，中国女性的消费能力在增强，品牌消费意愿旺盛，愿意为场景和情感付出溢价。她们正在通过追求更具质感的生活，实现对个人价值的嘉许。以视频中的三个女性为例，COZY STEPS 发现了他们的共同点，从单纯的追求生活品质的提升，转为发现更多生活乐趣，去满足内在的精神需求。正是对女性消费趋势的精准把握，成就了这次营销的效果。
“她经济”崛起，女性的自我关爱程度也不断提高，越来越多的商家开始从女性的视角来审视自己的品牌。“得女性者，得天下”已经逐步成为事实，面对这一显著消费趋势，品牌应当了解女性用户的心理，这样才能更好地与用户沟通。
