大时代背景下,人们对于现今是“消费升级”还是“消费降级”,产生了不同程度的分歧。然而,不管你支持哪个观点,都说明如今是中国消费变革的时代,每一个消费者的消费结构都在发生改变。对于企业来说,最有挑战的问题是,营销变得越来越无效,和消费者建立关系越来越难。而由于对于消费者需求的关注不够,很多企业为了应对市场竞争,不断陷入到同质化产品过度供应的困境中,而在消费者越来越追求个性化消费的时代,每个行业都发现,必须要进行产品结构和营销模式的调整了。
在这样一个契机下,TOPFEELING先人一步,从内到外,对品牌进行了一次全面升级。
那么,TOPFEELING是如何抓住消费升级来进行转型?
第一是结构化升级,要应对不同群体推出不同的产品。消费升级是什么?消费升级不能同“更贵”划等号,消费升级是“更好”,是消费者在自己消费能力范围内,以更加便捷的方式获得生活的最优解。每个消费者都会有自己的权衡和选择,对于服装品牌来说,消费者关注的重点,便在于质量、价格、以及时髦度三个层面。
时尚,是TOPFEELING的DNA。作为MJSTYLE旗下的精品迷你店,TOPFEELING从未停止探索的步伐。从品牌建立至今,TOPFEELING一直不断汲取全球流行灵感设计和理念,致力于满足不同人群对于时尚的追求。从一件外套的款式,到一个包包的细节,TOPFEELING从不放过每一个流行的细节。品牌网罗了众多时尚买手,分布于世界各地,研习各处的潮流风尚,集百家之长,研制出适用于中国人的时尚法则,从潮流款式到面料选择,每一步都将高品质铭刻于心。正因为秉持了这样的理念,TOPFEELING以成为消费者心中极具性价比的优质品牌,但低廉的价格并没有让TOPFEELING停止对于品质的追求——这不正是“消费升级”的诠释吗?
第二,则是从消费时间和空间上,满足更多场景化消费。
新零售不仅仅是智能技术的应用,更重要的是让内容为渠道赋能。作为国内第一家高效利用RFID+物联网技术打造智慧门店的快时尚品牌,TOPFEELING不一定是最早利用现代物联网技术打造智慧门店的公司,却一定是国内第一家高效利用RFID+物联网技术打造智慧门店的公司。门店的AI视觉会对消费者进行深度分析,并将结果反馈给决策者,以最快的速度对款式、商品陈列、客流动线等进行调整。RFID与EAS于一体的设计,除了提升门店收、发、盘、查效率,还可以大幅降低使用成本,降低货损率。MJstyle也是业内第一家使用RFID收银一体机的公司,由远望谷提供稳定的智慧收银系统,实现批量读取,提高结算效率,提升顾客购物体验。
第三是打造引领生活方式的产品和服务,引领新的消费潮流与趋势。
MJstyle深知快时尚行业的核心竞争力所在,其坚持每季同步推出3000款以上的流行款式,每周都会根据每一店铺的顾客反馈更新上百款新品。秉持“每周上新、量少款多”的上货原则,每个门店保持总量和种类丰富,单品数量不多的商品分布原则。一方面“总量和种类丰富”有利于保持门店的新鲜感和吸引力;另一方面“单品数量不多”可以滋生一种稀缺感让顾客不再货比三家,以此提升购买率降低库存风险。虽然没有强势的原创设计能力,但是“快速、品类多、性价比高”的优势让TOPFEELING步入了蓬勃发展的快车道。高效畅通的供应链体体系,是支撑TOPFEELING发展的一个重要因素,从市场调查、搜集时尚元素、设计创意、加工生产、物流运转、上架销售、下架上新……产品更新周期被控制在半个月以内,大大降低了“撞衫”的风险和库存,有利于快速扩大市场份额。
2018年,TOPFEELING的发展可以说是“势如破竹”。新增门店数量拓展速度远超H&M、优衣库、ZARA等国际品牌。在笕尚服饰旗下品牌MJSTYLE和TOPFEELING的带领下,本土品牌正在重构中国快时尚零售业的格局。国际品牌进入中国十多年,消费者基本上接受了快时尚产品和其价值理念,加上国内城市化的发展新社区和新购物中心大量涌现,给本土快时尚品牌提供了良好的发展契机。在这样的背景下进行品牌升级,无疑是品牌对于消费者进行消费升级最好的重视。