贝恩咨询数据显示:2012年以后,中国奢侈品消费市场每年的销售总额均在1000亿美元以上。强大的购买力水平让中国毫无争议的成为了全球最大的奢侈品交易市场,也催生了以二手奢侈品为代表的 “闲置经济市场”模式。权威报道称:2016年中国市场消化了全球34%的奢侈品交易,存量商品超过6000亿,而2017年的二手奢侈品流通量仅为800亿,市场前景看好,但需要优质的二手奢侈品交易平台作为市场发展的稳定剂。成立于2015年6月的胖虎科技,经过三年发展与打磨,现在成为了行业当之无愧的头部平台,分析胖虎的运营思想及发展历程,或可一窥高端闲置物品放心交易平台的养成之法。
顺势而行,胖虎起于专业,兴于创新
胖虎是业内知名的C2B2C闲置奢侈品交易平台,除提供直接的交易服务以外,胖虎还提供高端奢侈品回收、拍卖、租赁、鉴定、养护、维修等专业服务。多年来,凭借多维度业务模块,及专业服务水平支撑,胖虎成为了倡导“新精英奢侈品生活方式”的领衔者,为广大二手奢侈品消费用户打造了一个放心的交易平台。
胖虎拥有线上和线下两种商业模式。胖虎APP——闲置奢侈品在线寄卖平台,主要提供线上购买、寄卖、鉴定、养护服务等全方位服务,同时还提供在线社区交流服务。胖虎奢侈品生活馆、胖虎城市合伙人、胖虎MINI则属于线下模式,提供一站式奢侈品售卖及相关服务。
评论称胖虎是消费者放心的交易平台,是有事实根据的,在淘宝拍卖会奢侈品类目中,胖虎拍卖的综合排名始终位列第一。并且为了更有效的满足新时代女性对精致生活的向往,还创新的推出了胖虎租赁服务,把奢侈品纳入了共享经济范畴。而上述一切优质服务得以发展的基础,则是胖虎鉴定所提供的专业鉴定及养护服务。
不忘初心,胖虎扎实发展,未来可期
胖虎在成立之初就确定了平台的发展要走优质、高水准服务路线。2015年7月,仅成立一个月时间,胖虎拍卖就荣登淘宝拍卖会奢侈品品类拍卖成交数据榜第一位。随后,于8月成为时尚芭莎、淘宝拍卖的战略合作品牌及独家运营商。来自专业领域的肯定,极大的鼓舞了胖虎稳扎稳打、品质优先的发展战略。
2015年10月,胖虎移动端上线。两个月后获得千万量级天使投资,赢得了进一步发展的资本。为了确保胖虎未来的发展能够始终坚持初心,为消费者打造放心平台,2016年8月胖虎与泰康在线合作的“正品保障险”上线。
2016年胖虎分别与中检集团奢侈品鉴定中心和北京信邦典当达成战略合作,确立了胖虎的行业专业地位。随着来自官方的肯定,友商也向胖虎伸出了橄榄枝,2017年10月胖虎与闲鱼信用速卖达成战略合作,成为闲鱼奢侈品回收官方战略合作伙伴。11月胖虎与京东拍拍二手达成奢侈品领域深度战略合作伙伴,并成为国内循环发展联盟成员单位。
取得上述成绩,是因为胖虎在专业鉴定、运营模式、客户开发等方面占据着核心优势。胖虎鉴定是业内权威鉴定,加之独创的回收、寄卖、服务交易闭环,结合CRM客户管理系统和会员制度,凡此种种,助力胖虎打造了一个用户放心的高端闲置物品交易平台,让行业内更多平台在迎接红海到来之时,可以借鉴胖虎的专业发展之路,更有效的完成平台服务升级。