随着国民生活水平的提高,人们对情感的关注度的提升以及整个社会婚恋交友的发展,情感咨询行业在国内渐渐兴起。作为情感咨询行业的一员,广州花镇教育咨询有限公司紧紧抓住契机,积蓄了大批国内知名的情感专家顾问,打造互联网咨询平台,为客户提供高质量服务。
花镇始于2008年,是面向全球华人及家庭提供专业的情感咨询与规划的标杆品牌,企业由理论、实践经验丰富的专家团队组建,旗下拥有肖然、冷爱、Ayawawa等一批极具影响力的明星情感导师,并囊括众多心理学、社会学等领域的专家学者。花镇一直不遗余力地引领情感咨询行业专业化,阳光化。花镇注重服务质量,建立了一套严谨的服务品质管控体系;同时与美国婚姻家庭治疗协会(AAMFT)的注册咨询师以及注册督导师合作,引入世界先进的婚姻家庭治疗模型理论体系,致力于树立新的行业品质标杆。
花镇的咨询师每天都会服务大量客户,在服务过程中花镇情感咨询师会了解客户的诉求,客户的基本情况,从而根据不同诉求不同情况制定不同且适合客户的方案建议,后期还有定期的回访关怀,坚持以客户服务为上。为了更好的把关服务质量,花镇成立之初就和国外机构保持着稳定的沟通协作,保证公司咨询师专业理论体系与国际最新水平接轨,同时公司建立了专门的培训团队、客服团队和质检团队,建立严格的制度把控整个服务线中的质量标准,为客户提供最优质、最完善、最有效的情感咨询服务。
花镇通过探索大数据应用下的服务新模式,积极拓展服务新领域,建立起以客户为中心的精准服务体系。据了解,花镇的精准服务体系主要依托其强大的数据库,通过充分应用大数据挖掘、分析等现代化的信息技术,实现精准服务。花镇每日接待客户数量大,每年积累案例达上万个,令其拥有范围广、信息全、数量多的数据库。因此,当互联网大数据铺天盖地般席卷整个市场之时,花镇紧紧抓住契机,开创了行业内情感咨询大数据系统。该系统按照科学的方法将具有代表性的情感问题分门别类,全方位提高咨询师对情感问题把握的精确度,多维度解析用户的情感状况。
花镇的情感咨询服务,是通过科学的分析方法和多年的情感研究心得,帮助那些在婚姻或感情中遇到问题的人,找到婚恋中的症结所在,并针对性地给予专业指导,系统地教他们学会经营感情、经营家庭、经营婚姻,帮助他们走出情感困境。