忆长安,九月时,西安古称长安,是中华文明和中华民族重要发祥地之一,它既承载了周秦汉唐文明的根,又代表了雄汉盛唐的荣光辉煌。作为十三朝古都,西安拥有兵马俑、阿房宫、汉未央宫、长乐宫、大明宫、兴庆宫等丰富的历史文化遗产,以博大精深的人文底蕴为世人勾勒出了“长安情结”。
9月14日,由品观网主办,美肤宝作为年度战略合作伙伴的2017中国化妆品零售峰会(西安站)于西安锦江国际酒店拉开帷幕。来自山西、陕西、甘肃、宁夏、青海等西北区域的1000多位化妆品行业精英汇聚一堂,除了精彩的思想碰撞,大家借着西安独特的文化底蕴与历史文明,在这里开启了一次关于美的探讨与思考。
*品观网董事长邓敏
品观网董事长邓敏在会上表示,化妆品产业是一个渐变的产业,我们处在产业升级的变革期,产业逐渐分化,朝着时尚产业变化,基于此,邓敏认为,化妆品将逐渐变成一个关于美和时尚的产业。
*美肤宝营销事业中心总经理陈文君
众所周知,盛唐时期的西安,对美的追求比历史上其他时期更盛,以杨贵妃为代表的女性营造了一种健康、自然、开放的美,无论是女性体态、着装服饰,还是民风民俗,女性的美在这一时期得到了彰显和诠释。
相传杨贵妃流传至今的美容养颜秘方深受后人追捧,如太真红玉膏,据说慈禧太后也曾沿用,不过该秘方含有毒化学成分,往往让人望而却步。到了21世纪,消费者的消费认知和消费理念逐渐成熟,对化妆品品质的要求更严格,对化妆品的选择更为谨慎。
美肤宝营销事业中心总经理陈文君提到,化妆品的好坏直接影响到消费者的“面子”问题,坏的产品给消费者带来的打击是致命的。对于美肤宝来说,消费者的“面子”是我们永恒的追求。品质是美肤宝人打造产品的圣经,而美肤宝要靠打造出优质的产品来获取消费者的信赖,也要靠传承千年东方养肤之道来提高国货在国人心中的地位。
在演讲中,陈文君分析了新零售模式下CS渠道的角色选择,并进一步指出新零售时代下CS渠道的三大变革:
1.消费者从不记名转向记名,未来所有的消费都会被记录,数据会更加透明;
2.体验营销的真相,体验的真相是让客户坐下来真正的为他提供流程化服务,而不是仅为了让他买单;
3.品牌和品类的并重,未来零售终端必须让门店品牌化,树立品牌标签。
陈文君相信,国货是未来的梦想,品质是国货的优势,美肤宝将以CCTV.国家品牌计划为核心,提升品牌的品质竞争力。新国货·心传承,美肤宝将一如既往匠心演绎国货新魅力,传承数千年华夏文明所承载的东方养肤智慧。