7月20日,慕思寝具在阿里巴巴总部发布了由丹麦著名设计师James量身定制睡眠系统栖系列新品,并宣布这款产品将在天猫旗舰店进行首发。据悉,这款首发套床售价高达39.6万元,绝对称得上寝具领域的兰博基尼。实际上,近两年不断有高端产品试水电商,并且取得了不俗的成果。
栖系列新品发布仪式
今年3月,首次亮相中国的玛莎拉蒂SUV Levante同样在天猫旗舰店限量首发。消费者只要在天猫付定金再到线下付清尾款就能坐拥这款售价99.98万元、首发限量100辆的豪车。出乎多数人意料之外,这款豪车上线天猫18秒之后就被天猫剁手党抢购一空。
除了慕思、玛莎拉蒂,roseonly、法国欧碧泉、Vans等高端品牌也纷纷携手天猫,试水电商。无论是当红明星推广,还是全民话题事件制造,又或者对接斗鱼、熊猫这种新兴又热门的直播平台,这些高端品牌的电商营销创意十足、噱头齐飞,让消费者逐渐习惯从电商渠道购买高端产品。
从这里,我们至少可以看出两点:一是优质的电商渠道已经逐渐打破自身的瓶颈,要玩新的花样;二是电商是大势所趋,慕思等高端品牌要参与进来,改变电商格局;三是电商高端消费时代已经来临。
众所周知,关于阿里巴巴,马云有一句非常著名的话:让天下没有难做的生意。这句话的背景是上个世纪90年代,中国市场经济建立不久,但小微企业极为活跃。在这个背景建立起来的阿里巴巴,其基础就是微小企业、中小企业,甚至散户商家。
天猫市场部总监三啸在发布会上致辞
“让天下没有难做的生意”这句话放到今天依旧具有号召力,但时代变了。目前中国中产阶层人数达1.5亿,成为了消费主体,他们对品牌、品质要求更高,高端消费后劲十足。所以阿里巴巴谋求电商渠道升级,跟线下高端大牌合作,打造更好的品质、口碑。
而对慕思等高端品牌而言,电商既是不可避免、不得不考虑的销售渠道,同时也是一种互联网思维,可以促使高端品牌优化自身的产品、渠道、物流、营销等,重新审视线下、线下的界限或联系,不断满足年轻化、高端化的消费主体。
栖系列新品展示
我们看一套床卖到39.6万的慕思寝具。慕思是私人定制的高端寝具品牌,譬如7月20日发布的栖系列新品就是基于慕思量身定制T6测试系统的产品。通过简单的动作测试,系统即能获取消费者身体数据,根据这些数据,系统能自动匹配床垫、枕头组合方案,实现对消费者的量身定制。
这就要求了一点:慕思的电商化,舍弃不了线下。慕思的量身定制需要线下T6测试系统支持,其售后也最终要回归线下。可以说,单纯的线上支撑不起高端品牌,线下优质的体验、售后等是高端品牌不可或缺的优势,这就要求高端品牌寻求线上线下的融合。
现场嘉宾体验量身定制T6测试系统
这次慕思发布栖系列,携手天猫打造超级品牌日,就是线上线下联动。不仅仅是栖系列在天猫首发、慕思天猫旗舰店和慕思全国门店同时启动,慕思所推出的众筹砍价、邀约巨星李冰冰到深圳举办见面会并全国直播,其实都意在融合线上线下:线下为线上提供体验、售后等支持,线上为线下造势、引流。
另外值得一提的是,慕思的品牌专卖店遍布全球,德国、意大利、日本、印度、澳大利亚……专卖店数量超过了2600家,而且慕思不断地通过全球睡眠深化之旅、携手名人拍摄微电影、出睡眠音乐大碟培养消费者健康睡眠的理念,其品牌文化在全球已得到普遍认可。这些线下优势将为慕思发展电商、探索O2O模式提供非常有力的支持。