美国奢侈品连锁高端百货商店Neiman Marcus(尼曼百货)
根据最新消息指出，美国奢侈品连锁高端百货商店Neiman Marcus(尼曼百货)第一季度业绩表现不佳，销售额和盈利均录得下跌。截止至10月31日的第一季度，集团总收入从去年同期的11.9亿美元下跌1.8%至11.6亿美元，同店销售额下跌5.6%。本季度净亏损为1050万美元，去年同期则录得净利润196,000美元。调整后盈利从去年同期1.943亿美元下跌15.4%至1.643亿美元。营业收入也下跌。NeimanMarcusNeiman Marcus一直致力于首次公开募股，但据说在8月份股市动荡期间已经取消了这些计划。在电子商务时代的冲击下，传统的百货商场都遭受不同程度的打击。
美国著名连锁百货公司Macy’s Inc.梅西百货于今年九月表示，其将于明年初关闭35-40家业绩不佳的店铺，以此面对未来数字时代的发展。这已经是该公司今年内第二轮关店潮，自一月开始，Macy’s梅西百货关闭旗下14家同名门店。一直以来，Macy’s梅西百货都是建立在实体店的基础上。然而，他们正在重新转型以更好地服务于数字时代的购物者。Macy’s梅西百货董事长兼首席执行官Terry Lundgren表示：“实体店对于我们的全渠道策略依旧至关重要，其提供当地的连接点，并在每一个主要市场为顾客量身定制的商品分类。然而，随着新的购物中心的开放，许多顾客改变了他们的购物习惯。”而Neiman Marcus为了试图解决顾客以图片视觉购物的消费行为，该零售商扩大旗下应用程序“Snap.Find.Shop.”的发展，并将普及至所有奢侈部门，以面对日益增长的手机移动购物消费业务。
Neiman Marcus首席执行官Karen Katz表示，公司目标是“让消费者更容易地在他们的手机上购物。”截止至2015年前三个季度，包括手机消费在内的电子商务占Neiman Marcus销售总额的25.8%。2014年底，23.9%的购买行为来自电子商务。
一直以来，奢侈品连锁百货Neiman Marcus致力于推动电子商务上的消费。2014年9月，Neiman Marcus就收购Mytherera.com线上奢侈品业务与创始人Christoph和Susanne Botschen夫妇以及他们的投资方Acton Capital Partners达成一致，仅用四个月的时间收购Mytherera.com，正式直面奢侈品电商的竞争对手Net-a-porter、Matchesfashion.com以及Yoox集团旗下The Corner。
