为期40天的2016春运从1月24日起拉开大幕，至今已有十天，记者从柳州火车站了解到，铁路春运今天开始进入节前高峰期。
上午10点，记者在售票大厅看到，21个售票窗口打开了16个，现场并没有出现排长龙的现象；而在动车候车室却有不少旅客在候车。
柳州火车站工作人员表示，现在多数旅客选择网上订票、临出发前取票，此外，学生流已在前段时间结束，没有与现有的务工流叠加，一定程度上缓解了售票厅排长龙的情况出现。
站方预计，节前高峰期将在2月4日至6日达到峰值，日均发送旅客3.6万人，同比增长24.1%，以探亲流为主，多通往贵州、成都、重庆等方向。
针对旅客出行情况，柳州火车站在售票厅设置了自助取票专区，原有的自动售取票处则专门用于自助售票，售、取分区，方便旅客出行。
此外，12306网站首页1月30日起增加了“余票动态信息”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，方便旅客直接查询，余票数据每半小时更新一次。互联网止售时间目前也由开车前2小时调整为开车前30分钟，旅客在临近开车时段仍可通过12306网站查询余票信息并购票。
