用户成长体系已经成为互联网产品不可或缺的重要元素,但很多产品为了增加用户停留时长,采取各种刺激性措施,通过“挂机”、“练级”等方式“拖住”用户,违背了提升用户体验的原则,则无异于“竭泽而渔”。
与之形成鲜明对比的是,作为领先的社会化视觉分享产品,“开心集品”的用户成长体系则回归到鼓励用户更多体验产品魅力的本源,通过鼓励收集、分享的多种设计,以“星星系统”作为成长道具,让用户更乐于收集、分享美图。
以用户体验为出发点 “星星系统”让收集更快乐
据了解,当前用户通过完成系统任务、参加运营活动、自己收集的照片被其他用户“收集”或“喜欢”,即可获得系统给予的“星星”,“星星”还可升级为“月亮”、“太阳”。这既是一种等级,也体现和记录着用户在开心集品的成长过程。
举例来说,当前用户除了图片被别的用户收集可获得1颗星星外,对图片的评论获得其他用户的认可、为其他用户的格架分类得到认可都可以获得5颗星星,安装“收集助手”更可一次性获得10颗星星。用户每天获得的星星会有上限,但随着等级的提升,这一上限将不断“扩容”。开心集品刚刚举行的“寻找泰坦尼克的记忆碎片”活动也向参与用户发放了大量星星作为奖励。
成长之外收获奖励 开心集品特有“兑换中心”
“获得星星,除了提升等级和收获成长快乐,还能在‘兑换中心’换取非常丰富的礼物和特殊功能,这一点让人每天都有收集美图、评论别人美图的兴奋劲儿”,一位“品友”朱芮婷这样表示。
据了解,用50颗星星可兑换“个性化域名”,用200颗星星可兑换“个性化设置功能”,此外还可通过星星参加抽奖,礼品包括北欧田园风台灯、小熊电饭盒、格斯骨瓷杯、复古小方瓶等。
不难看出,在开心集品上,用户的兴趣、收集和分享,就是最好的“成长值”。业内人士表示:“无论对于国外的Pinterest,还是国内其他同类产品,开心集品更专注于鼓励用户的分享和评论行为,但同时又很有‘节制’,相关功能设计也很健康,体现着一种清新的品味,这会进一步加强其用户群体的信任感”。
以快乐驱动成长 开心集品将添更丰富应用
“看着开心集品中的‘星星’不断增多,心里会有一种成就感。这并不需要自己穷尽心力的突击去做什么,只要尽情体验集品的魅力就可以。所以真正称得上成长的快乐”。一位用户Steve评价说。而另一位刚刚参加了“泰坦尼克碎片收集活动”的用户黄小西则表示,泰坦尼克号的相关图片以“碎片”的形式散落在开心集品平台上,拼图的过程可以充分感受收集的快乐,这种体验非常独特。
开心网副总裁郭巍在此前接受媒体采访时表示,“开心集品以用户的生活态度与兴趣为核心,重新构建他们之间的社交圈和社交生态。在平等、好友关系中自发形成的社交圈,隐藏在背后的是用户所向往的生活,以及对生活的态度。”目前,开心集品iPhone客户端已经在App Store中正式上架,其Android客户端也将于近期正式上线。
“我们希望通过海量精美图片分享,让开心集品成为用户收集和发现美好生活的社区”。开心集品新产品部门负责人表示:“未来,我们还将在开心集品中加入‘达人体系’等更为完善的成长功能,让用户每天都能乐于在开心集品上分享喜悦,并且每天都与开心集品一起成长”。