体验为王这不是一句虚话,在移动互联网时代下的O2O行业,用户体验的重要程度更显突出。随着竞争的日渐加剧,O2O行业已经从疯狂的烧钱补贴时代,正式进入以用户体验为先的全新时代。各大O2O平台都不得不在体验上下功夫做文章,一场用户体验大战已然成为新的趋势,谁能在最后大获全胜呢?俏猫上门美业平台在第一时间作出迅速反应。
据悉,俏猫美睫服务已开通城市20个:北京、上海、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、武汉、成都、重庆、无锡、贵阳、昆明、杭州、天津、大连、沈阳、哈尔滨、西安。
覆盖面位居上门美睫O2O第一。在服务城市覆盖面遥遥领先的基础上,不断优化的客户体验是捕捉和留住顾客的关键因素。
因此,俏猫创始人凌远强先生作出决定:以私人名义征集100名神秘顾客,免费享用俏猫美睫服务,只要您身处俏猫美睫上线城市都可以参与。据悉,神秘顾客征集一发出就受到大家的热烈反响,部分城市名额当天已经满员。据俏猫工作人员反馈,部分顾客已完成体验,并在用户体验方面的美誉颇高。
李小姐是第一批享受免费美睫服务的神秘顾客之一。据了解,李小姐是单眼皮,平时不会做太夸张的造型,日常基本化淡妆,所以选择“韩式自然美”美睫项目,并且使用注册俏猫即送的100元体验券成功下单。李小姐说:“美睫项目完成之后,自己照镜子感觉效果还不错,把照片发给同事看,她们也觉得比较逼真自然。”在服务态度方面,李小姐更是赞誉有加。据她称,在完成下单后美睫师及时电话联系她核实服务时间,并且在服务结束后向她发送短信,表示今天的嫁接睫毛比较自然,等适应以后可以嫁接浓密型的睫毛。服务十分细致。
曲小姐是另外一位享受免费美睫服务的神秘顾客,同样是通过俏猫APP下单体验。在完成下单后,美睫师提前几天就和她电话联系,了解顾客的需求和喜欢的类型,并在服务当天准时到达,且额外提供唇膜、手膜、面膜等免费增值服务,其服务的专业水平和细心服务受到顾客的高度好评。
即日起至双十二期间,俏猫推出12.12元美睫超低价秒杀活动,邀请所有客户体验。如果你或你的朋友有兴趣,不妨关注俏猫官方微信了解。