这是一个寻根的节目，但又不仅仅是一个寻根的节目。寻找这个答案的过程有可能比结果更有趣。嘉宾是现实中的人，他们所追寻的那些祖辈是历史中的人。而《客从何处来》的寻根之旅则是一个历史与现实的纽带。跨越时空把人与人之间最真挚动人的故事献给观众。更重要的是，投入真诚和勇气，和我们一起去开启内心最隐秘的未知，去面对最赤祼的自我。
拍摄过程中萧敬腾屡次问导演：“真的可以拍吗？我们家真的会有故事吗？我不相信我们家会有故事。我们都是这么平凡的人。”
而昨晚的首播中，我们看到了“平凡人”萧敬腾的家族故事，却帧帧打动着我们的内心，不但是萧敬腾的恸哭让人揪心，更有大时代背景下的迁徙和生活。
上世纪二十年代，两岸通商繁盛，萧敬腾的阿公去台湾打拼，1945年在太平洋战争的战火中，阿公和阿嬷走在了一起，上世纪70年代，台湾经济腾飞，阿嬷摆地摊辛苦挣钱，直到生命最后一刻，将近40年的两岸阻隔，阿公终究没能回到家乡。
萧敬腾家的故事，一个用他自己的话来讲是“几乎没有故事的普通家庭”。的确，历史教科书上真的不会留下他们的名字，可他们的生活和情感却深深印在里历史的车轮上，印在了时间的洪流中。曾经一度，萧敬腾以为自己会错过，但幸运的是他又找回了这些属于家族历史的痕迹，尽管支离破碎，尽管是最普通的，但却是真真正正努力生活过的痕迹。
现实生活中，也的确是家族的力量，让萧敬腾变成了此刻手捧金曲奖，以身作则引导青少年积极向上的超级偶像，彻底挥别了曾经年少的叛逆不羁。萧敬腾的改变与亲人的故去紧密相联，正是亲人的故去唤醒了他，也正是亲人的故去，让他在片中哭到泪崩。
在《客从何处来》的片中，我们的确见到了从来没有见过的“雨神”，一向开朗的萧敬腾数次泪崩——拿到亲人遗物，瞬间崩溃大哭；站在墓前，又泪崩了足有十几分钟。“雨神”成了“爱哭包”，惹得屏幕前的观众心疼不已，却又感同身受。
首播当晚，粉丝们纷纷在萧敬腾和《客从何处来》节目官方微博留言：“少年不哭！”为萧敬腾打气，“拳拳赤子心，幽幽寻根路，觉得你寻找的记忆很完整，人生本来就不是事事都能如意！阿嬷在天有灵，泉下有知，会看到你的成功！看了这么帅气的自拍照，心情好了很多，刚才见你流泪，真的受不了！希望你今后永远都不会再有伤心的泪水！”、“亲爱的小孩，今晚好多人陪你泪奔。是的，每个人应该都有故事，只是，是否有心，有机会被找寻。后悔很多时候我们都没来得及好好告别……逝去的遗憾，流下的眼泪，曾经迷失的灵魂，找回就好，成长就好，尽力过好以后就好。”
