康莱德酒店及度假村今日宣布品牌“‘住’动灵感” （www.stayinspired.com）项目正式启动。这是品牌全球性的首发项目，标志着酒店服务的文化转型，全面革新品牌服务理念，将酒店服务团队培养成城市目的地故事的讲述者。从今天开始，在全球 24 家康莱德酒店及度假村，乐于探索当地原汁原味文化的住客可以登陆康莱德官方APP以及项目官方网站StayInspired.com，获取更多为不同时长（1个小时，3个小时及5个小时）量身订制的当地体验推荐。
“‘住’动灵感” 项目由妮露·穆塔莫德（Nilou Motamed）统领。她是品牌首位灵感总监，负责制订并实施“‘住’动灵感”的项目愿景，探索该项目对于旅行者的意义所在。在加入康莱德之前，Nilou Motamed曾任康泰纳仕集团（Condé Nast） 旗下享誉盛名的线上网站平台——Epicurious的主编，以及漫旅杂志（Travel + Leisure）的专题总监及高级通讯记者。
作为灵感总监，妮露（Nilou）走访了康莱德分布于世界各地的酒店及度假村，打造一系列与当地文化息息相关的“‘住’动灵感”体验项目。考虑到新新摩登人士更倾向于集工作、生活和娱乐为一体的体验方式，项目官网StayInspired.com为他们提供适于1个小时、3个小时、5个小时开展的体验项目，这也就是我们所说的康莱德1/3/5。每个康莱德1/3/5的体验项目无不反映着每个康莱德酒店所在城市的灵魂特色，涵盖美食、购物、艺术设计、文化、家庭欢乐和城市探险的各个方面。
“如今的奢华旅行者更希望去探索一些能够赋予他们无限灵感的目的地。因此，我们尝试改变目前的服务模式，让酒店与住客的沟通和联动不仅仅依赖于酒店礼宾部的团队，而是全体酒店服务团队都应该担任这一角色。”康莱德酒店及度假村全球负责人约翰•范德斯利斯（John T.A. Vanderslice）说道。“通过和Nilou合作，我们已经由一系列培训，将我们酒店服务团队培养成策划人，使团队能为住客提供无微不至的城市目的地推荐。酒店与住客的关系再也不仅仅局限于礼宾部与住客日常标准化的事务处理，更是城市目的地故事的讲述者。”
项目官方网站StayInspired.com可以通过康莱德官方APP在移动端登陆。无论现今奢华旅行者拥有怎样的时间安排，都可以通过它浏览适合于1个小时、3个小时及5个小时的体验项目。通过StayInspired.com网站，旅客可以保存并分享各自的康莱德1/3/5行程，并访问不同形式的订制内容，如照片、录影、地图等。此外，旅客也可以通过酒店的礼宾部预订房间、预订体验项目。在每一个酒店，礼宾部服务团队将配备全新的平板电脑，可随时为住客的行程提供指导。
“住客始终希望能够利用旅行中的分分秒秒来发现新的事物。他们希望能够探索城市最本色的一面，去发现旅行目的地中那些不为众人所知的点点滴滴。这些都是无法从普通的旅行指南中找到的内容。”康莱德酒店及度假村的灵感总监，妮露•穆塔莫德（Nilou Motamed）如是说道。“康莱德1/3/5项目正是迎合这一需求，打造一种与我们住客生活理念完美契合的体验。”
旅客可以通过康莱德酒店及度假村的微博平台，使用标签#住动体验#，加入到我们的线上讨论中。
