卡地亚突然开通电商平台 奢侈品牌抱团做电商
在没有任何征兆的情况下,卡地亚(Cartier)前天中午在中国正式开通电商平台,当日卡地亚官方微信发布信息,卡地亚在线精品店上线。不过有业界人士表示,点开在线销售的产品,顿时觉得价格混乱,让消费者难于适从,不过电商的确是奢侈品未来的一个重要渠道,而现在卡地亚这一重量级品牌的加入,将迅速产生跟随效应,将给整个行业真正的变化,新的时代毫不留情地开始了。
麦肯锡曾公布数据显示,线上销售占市场总量的4%,并以奢侈品行业整体增速的两倍在增加。如果持续以这个速度增长,5年后,奢侈品行业的线上消费额能够达到200亿欧元。相信谁看到这样的数字都会心动,卡地亚母公司历峰也不例外,虽然旗下已有一家电商,但显然对这个庞大的奢侈品帝国来说还不够。
近年来,围绕奢侈品集团的几乎没有好消息。以奢侈品三大巨头之一的历峰为例,先是由于亚洲新兴市场低迷,旗下包括卡地亚在内的部分品牌被迫加入调价队伍,随后,2014-2015财年财报显示,集团净利润出现了5年来的首次下跌,公司高管带头降薪,员工将实施冻结薪酬增长。而有分析人士认为,包括裁员在内的成本缩减计划在所难免,而电商可能成为他们业绩增长的新的发展机会。
卡地亚是继百达翡丽(Patek Philippe)之后第二个公开在香港市场降价的高端钟表品牌,卡地亚将此次全球调价的原因归为最近欧元汇率的异常大幅波动,这和香奈儿在欧洲涨价、中国地区降价的调价理由如出一辙。无论是香港和内地同价,还是这次突然的开通电商,卡地亚都是希望可以借网购平台推出性价比高的产品,给疲软的市场注入一针强心剂。
根据毕马威公布的一份联合中国网购消费的调查,受惠于智能手机普及率的持续快速增长,中国的网上和移动奢侈品消费已呈爆炸增长之势。45%的受访者表示他们的奢侈品大多是通过网络渠道购买。
较早前Bernstein分析师Mario Ortelli表示:“这个行业终于从线上跳到了线下。”Ortelli预计在下一个十年内,9%的奢侈品销售都将在线上完成,该比例几乎是去年份额的两倍,互联网不仅仅是赚取收益的战场。随着越来越多的消费者转向移动端进行商品浏览和购买,网络已经成为了获取消费者数据的关键所在。这也解释了为什么LVMH集团旗下15大时尚和皮革制品品牌Fendi会在今年建立自己的电商网站。
法国巴黎银行分析师LucaSolca也曾表示,线上的时尚和奢侈品市场已经越来越重要了,特别是当奢侈品公司意识到增加实体店再也不是唯一选择的时候。中国市场已经被渗透了,市场前沿的地位已被占据,所以他们正在寻找其他更多的成长机会。在给予消费者线上购买的便利,以及与线下商店的无缝连接方面,在过去几年内,中国区销售增长了30%,预计这种高速增长会继续维持。