据最新数据显示,在过去四年里,由于英国旅游局卓有成效的努力,国际游客在英国的消费增加了25亿英镑。
这比英国政府2011年设定的目标还高出5亿英镑,意味着为英国旅游局的活动每投资1英镑,就能带来海外游客在英国的21英镑消费。
由于英国旅游局还将继续作为英国跨部门的“非凡”项目的战略合作伙伴发挥作用,意味着英国旅游局还可为英国经济增加6.3亿英镑收入。
入境旅游业是英国的第三大服务出口业,也是其中增长最快的一个产业,在2013年它为英国经济贡献了超过260亿英镑的收入。这个产业也是主要的就业来源,如每增加22名来英旅游的中国游客,则旅游业就会多出一个就业岗位。
英国旅游局主席Christopher Rodrigues在欢迎英国旅游部长Tracey Crouch出席2014至15年年度回顾报告发布会的致辞中称:“我们再次让年入境旅游人数和年消费额创下新高,入境游显然成为关键的经济驱动力,为英国各地带来了经济增长和就业机会。
“我们将源源不断地交付荣膺嘉奖的活动,缔结更多合作伙伴关系来扩大我们的影响力,并通过推出更多国际航线,和开发一套便于国际客户理解和使用的综合交通预定系统,从而让世界各地的人们能更便捷地来到英国。
“我们所做的一切都是为了实现一个目标,即进一步发掘旅游业的价值,让纳税人对旅游业的投资得到最大化的回报,推动国家和地区的经济增长,确保整个英国都能分享旅游业带来的经济利益。”
旅游部长Tracey Crouch说:“英国旅游局在向海外游客推广英国旅游业方面做出了无比杰出的工作。英国各地有着有丰富多彩的文化和数不尽的世界遗产遗址,我非常自豪地想与海外游客分享。不过,未来依然任重道远,本届政府会继续支持旅游业,并通过‘五点计划’确保这些经济利益能在全国范围内进一步扩大。”
尽管对世界各地的游客来说,伦敦依然最具吸引力;但最新数据显示,现在英国其他地区的海外旅游增长更快。2014年,赴威尔士的游客数量较2013年增长了7%(从86.9万增长到93.2万);赴苏格兰的游客增长了12%(从240万增长到270万);赴英格兰(不含伦敦)的游客增长了5%(从1350万增长到1420万),而赴伦敦的游客则增长了4%(从1740万增长到1880万)。
在今天发布的年度回顾报告中,英国旅游局也重申了其对招揽海外游客的雄心,宣布在到2020年的五年内,要让赴英游客人数达到4200万,增幅超过20%。这意味着将新增45亿英镑的海外游客消费收入。
旅游局将努力确保其开发的主要市场(欧洲,美国和澳大利亚),同时继续争夺新兴快速增长市场,如中国、巴西和海湾地区。
2015年前7个月已朝着这一目标正常迈进,入境游人数再创新高——1至7月逾2千万人造访英国,比去年同期增长了3%。北美市场也持续复苏,6月比去年同期增长了15%,。和2014年同期相比,2015年前6个月的游客数量增多4%。
上半年还创下了另一个纪录,即英国最大的游客来源地——欧盟15国(58%的入境游客来自这些地区)的游客人次达到980万,比2014年上半年增长了3%。
主要成就包括:
· 在过去四年中,英国旅游局从其商业伙伴(包括英国航空、美国著名旅游网站Expedia公司,以及诸如英超联赛等国际品牌)处筹得6250万现金和现金等价物,提升了英国的国家形象,并促使潜在游客将旅行愿望转化成订票行动;
· 和主要竞争对手相比,它在网络上的影响力也继续一马当先,其中推特上粉丝数达30万,排名第一;而在脸书上的粉丝数达300万,排名第三;在微博上的粉丝也达51万。
· 英国旅游局官方网店的销量也在飙升,去年的市场营销活动带来了160万英镑的回报。
· 与旅游业界密切合作,以确保旅行社提供的行程线路更具有英国风情。在2014/15期间,英国旅游局先后在美国,亚洲和欧洲组织了8个业界代表团,共帮助了600多家英国代表与800多名来自世界40多个市场的高品质买家进行了面对面的会谈。
· 旅游局还于上个月推出了“探索英国”活动,该活动为250个国际买家与350个英国旅游供应商提供了交流的机会,这也是美洲地区历来最大的活动。据研究表明,今年有近60%的商家受其影响已经推出新产品,而在过去四年中,游客消费收入增长了8.88亿英镑。
· 在国际媒体上获得正面报道,从而促成读者赴英旅游所带来的市场价值达9.8亿英镑。(包括为苏格兰贡献的2.45亿英镑,英格兰地区的3亿英镑和威尔士的3000万英镑)。
· 今年最为杰出的成绩,是在中国市场推出耗资1600万英镑的历来最大市场营销活动。“英国请你来命名”活动有超过3亿受众通过英国旅游局的全球社交媒体渠道阅览,还一举拿下了戛纳金狮奖。下一阶段的“非凡文化”活动已由财政大臣乔治·奥斯本于9月下旬在中国宣布启动,旨在向国际游客介绍更多只能在英国体验的难忘时刻。