【2015年9月16日，上海】现今，中国城市消费者对于日常护肤的使用习惯日益成熟，无论性别，都已建立了固定的流程习惯，根据英敏特最新报告《脸部护理-男士VS女士-中国2015》, 目前只有31%的城市男性消费者表示满意目前的皮肤状况相比男性，他们的关注点主要为皮肤清洁，如毛孔粗大（38%），黑头/白头问题（30%）。相比之下，四成（41%）城市女性消费者明显更关注眼周皮肤（38%）、斑点（37%）、初现细纹/皱纹（33%）和皮肤松弛（26%）等问题。
考虑到护肤产品的使用率，英敏特数据显示，在男性用户中，只有洁面产品的使用率超过50%，面霜/乳液仅为34%，远远低于女性用户72%的比例。与使用情况数据一致，洁面产品(42%)和面霜/乳液(43%)是使用频率最高的产品类别，但化妆水/收敛水/柔肤水却享受较高的用户忠诚度，即一旦被使用后，每天使用2次或以上的消费者比例最高（48%）。
英敏特资深美容分析师陈雯雯表示， “女性在所有产品类别上的使用率都要高出男性用户。这一方面显示出中国女性严格遵循护肤流程的积极度，另一方面也为男性个人护理市场持续增长带来商机。相比洁面产品、面霜/乳液和化妆水/收敛水/柔肤水，面部精华和眼部精华的使用频率更低。这可能是因为其价位更高，所以消费者在使用时更为谨慎。尽管如此，大多数消费者仍然每天都会使用，所以交流沟通和渠道扩张极有可能有助于提高用户转换率。”
英敏特研究还发现，更多女性相信积极的生活态度(68%对比男性61%)和均衡饮食（67%对比男性61%）是改善皮肤状况的关键，而男性则信奉改善不良的生活习惯（如少吸烟、少熬夜）（63%对比女性59%）。
陈雯雯建议道，“相比之下，更多男性用户希望通过摆脱不良习惯以保持良好皮肤状况。鉴于男女消费者对待护肤品的态度不一，品牌应该针对其采取不同的营销策略。女性护肤品品牌的营销沟通应该以结合健康的生活方式为中心。对于男性用户，品牌信息应该以帮其摒弃不良习惯或提供产品解决方案为主。”
英敏特数据还显示，七成（69%）的城市消费者会采取加强护肤的方式。38%表示会更多地自己在家做皮肤护理,甚至，近六成（57%）的消费者会每日使用BB霜，其中超过一半（54%）每天使用一次。
根据英敏特观察，多数消费者与之前一样，喜欢用多种方式改善皮肤状况。30%的被访者表示会采取六种不同的方式改善皮肤状况，这一比例在女性中更是高至36%。甚至，45%的高收入（18,000元人民币或以上）的中国女性城市消费者会采用六种以上方式提升皮肤状况。与2014年一致，肤色暗沉（41%）、毛孔粗大（41%）和斑点（37%）依然是中国女性最担忧的问题。
陈雯雯总结道，“未来，在消费者抗衰老和防污保护意识增强的推动下，市场将继续强势攀升。护肤品仍然是增长最为强劲的美容和个人护理类细分市场之一。消费者更加注重在社交和工作环境的自我形象，这将支撑市场强劲增长，尤其是在低线城市。从女性消费者角度来看，对于肌肤保养的重视，反映出她们对保完美肤质的强烈渴望。这促使了面膜和家用美容设备（如洗脸刷、抗衰老美容仪）的增长。”
关于Mintel英敏特
英敏特信息咨询（上海）有限公司是一家领先的市场研究和咨询机构。凭借独家的消费者、市场和产品创新的数据和资讯，我们为中国客户提供企业成长战略咨询服务。欲了解更多详情，请访问china.mintel.com
