从时尚奢侈品电商在国内萌芽到如今几年的时间内,其发展态势像坐过山车一般,在资本的刺激下大肆扩张,在资本的寒冬中又迅速跌落,到如今,倒闭的倒闭,转型的转型。是奢侈品在中国没有市场吗?显然不是。根据麦肯锡研究数据显示,预计到2015年中国市场的奢侈品销售额将达270亿美元,成为世界上最大的奢侈品市场。作为奢侈品销售渠道之一的网络销售因其便捷轻松便捷的购物体验,在未来只可能会有更大的发展空间,而不是缩减。
细究起来,中国的奢侈品电子商务相比其他互联网应用起步相对晚一些,不比国外类似Net-a-Porter、YOOX这样的奢侈品电子商务平台已经发展得相当成熟与规摸。国内奢侈品电商发展的瓶颈,在模式上因为多采用海淘或代购,存在货源不够稳定和上游、缺乏售后保障、转运手续麻烦等大大小小的问题,难以建立用户信任,难免要经过一轮市场的洗牌。但奢侈品电子商务的前景还是大有可观,尤其是在货源上更有优势的跨境电子商务。
近来,就有一家名为“潮领网”(http://www.clplaza.com/)的奢侈品跨境电商杀入奢侈品电商的阵营,以买手制的个性化姿态亮相时尚跨境电商领域。这家总部设立在香港的奢侈品跨境电商和国内其他奢侈品电商相比,其独特性主要体现在三点:第一,货源优势,跨境电商最高的壁垒在货源上,潮领网依托与意大利、法国、英国等欧洲一线奢侈品经销商、品牌商以及设计师多年合作背景,在产品供应链源头上拥有绝对资源优势,充分保证了货源优势;第二,仓储和物流优势,潮领网仓库设于香港,全部货品从香港仓库直发,并向消费者承诺清关免税免邮费,货品性价比大大优于其他购买平台;第三,线上线下双渠道购买体验,潮领网在推出网上购物平台的同时也推出线下实体店,给消费者提供线上线下多样购物体验和选择,这样一开始就落地的做法在国内的电商平台中也属于首开先河。
买手制PK传统海淘
潮领网一亮相就打出了“买手制”这张牌,买手制和目前国内多数电商平台相比,确实有其独特之处。以往多数电商货品以代购、海淘的模式存在,简单来说,代购就是委托特定代购商家代为购买消费者指定的商品,海淘是指消费者不依赖代购商家,直接去国(境)外网购淘货。作为一直以来国内电商平台的主要购物模式,海淘和代购虽然为消费者提供了跨境购物的便利,同时也存在海淘门槛高、代购风险高的双风险。转运手续繁琐,不菲的国(境)外消费税、运费、转运运费等都给购买者增加了不便和成本,代购的过程中也存在退换货风险,而且,一直以来,在奢侈品购买领域,海淘和代购买到的是否正品也一直是让消费者存疑的问题。
而潮领网另辟蹊径采用了独特的买手制,可以说无论是在产品选择还是购买保障上都大大优于海淘和代购。主要在于,时尚买手(Fashion buyer)本就是站在潮流最前瞻的专业人士,他们有敏锐的时尚触觉和丰富的采购经验,对未来一定时间内的潮流趋势能精准预测及把握,凭借自身的时尚资源,买手们能提前在一线品牌的订货会或秀场上买下同行买不到的当季新品,甚至能提前限量订购下一季的新品。潮领网的买手,正是这样一群时尚专业人士,他们和指定购物的海淘和代购最大的不同在于,他们带着自身的专业品味和时尚嗅觉在挑选货品,这便保证了潮领网产品选择上与众不同的独特优势。
最上游的货源渠道
跨境电商最高的壁垒在货源上,作为众多欧美尤其是意大利和法国一线品牌在亚洲地区合作最久、规模最大的经销商之一,潮领网其幕后团队从2006年至今一直在奢侈品经销和贸易行业进行深耕,和意大利、法国、英国等欧洲一线奢侈品经销商、品牌商以及设计师等有多年合作背景和良好关系,因此潮领网拥有最上游的货源渠道,在产品供应链源头上拥有绝对资源优势。
这种货源优势具体体现在,在别的奢侈品电商还在卖去年的款式时,可能潮领网已经在卖下一季的限量新品了。凭借和数十个一线奢侈品品牌多年的合作关系,潮领网除了能够拿到品牌当季最新的产品外,还能为消费者提供下一季新品的预购以及限量订购服务,这样的商业优势,在国内的电商平台中也是绝无仅有。
此外,相较于目前大多数同类平台产品同质化现象,潮领网在品牌选择上更加个性化和多样化,除了一线品牌,潮领网也会精选国外正在崭露头角或不太为国人所知的优秀设计师品牌独家引进,比如Stella Mccartney、longclothing等。以制作精良、优质而独特的产品服务更多消费者的需求,这也是潮领网有别于同类电商品牌的优良基因所在。
线上线下双渠道+货品免税免邮
在跨境电商贸易中,仓储和报关一直是两个难题,如果说国内自贸区的开辟为跨境电商扫清了障碍,那么对于总部设立在香港的潮领网来说,仓储关税根本不成为难题。潮领网以立足香港的绝对优势,大大消除了贸易壁垒,买手从全球订货回来后,全部货品放在香港仓库,消费者下单后即快速通关发货,最快4天就能到达国内消费者手中。并且,潮领网还承诺承担关税以及邮递费,对于消费者来说大大减少了时间和价格成本。
为了提供更好的购物体验,有别于其他奢侈品电商只做线上平台,或先做好线上平台再落地的做法,潮领网一开始便打算做线上线下的双购物平台,通过线上自营电商和线下买手实体店两种方式,提供多样的选择和购物体验给消费者。在线下布局上,潮领网已在香港尖东帝国中心开设第一家同名实体店,铜锣湾的恒隆中心分店也即将在今年开业,再下一步,潮领网的计划是在国内的天津、广州、福建、海南等自贸区进行大范围线下实体店布局,主要深耕北上广,其他地区则会采取加盟店的模式进行。线下实体店的开设,一来是做零售展示,二则也是配合线上物流做好仓储,真正搭建香港国际贸易平台的生态系统。如此投入,潮领网进军跨境电商的雄心可见一斑。
潮领网的优势并不局限在以上几点,从更宏观的角度来看,在国家“一带一路”、“21世纪海上丝绸之路”等政策推动下,贸易畅通无疑是“一带一路”的重要内容之一,而潮领网总部所在的香港,毗邻内地,追求自由、开放的多边贸易制度,是全球重要的货物流通中心,更是亚洲船运、物流等企业云集的地区之一。据了解,潮领网搭建跨境电商平台的初衷,也是有意在这个世界上跨度最大、最具发展潜力的经济合作地带中搭建属于香港的国际贸易平台,发挥香港独有的在国际贸易与物流上的天然优势,成为国际多边贸易中的重要中转站。