洛杉矶市场占整个美国至亚洲航班需求的25%，而此次开通的洛杉矶至上海直航服务也是达美航空继洛杉矶至东京成田机场、东京羽田机场和悉尼之后推出的第四个由洛杉矶至亚太地区的每日直航服务。
旅客将可通过达美航空洛杉矶至上海的航班服务前往中国超过25个城市，同时也能通过上海至洛杉矶的航班服务前往美国、加拿大和拉丁美洲的40个地区。达美航空全新的服务将为多个现有及新兴的业务领域提供支持，包括娱乐、科技、医疗健康和专业服务等。新航线将使用291座的波音777-200LR机型，“飞凡商务客舱”设有37个全平躺式座椅，“优越经济舱”设有36个座椅，经济舱则有218个座位。
综合位于底特律、西雅图和东京成田机场的中转枢纽，达美航空每周将运营42个飞往位于中国的全球金融中心的航班。此外，达美航空还提供由西雅图、底特律至中国首都北京的每日直航服务。达美航空将继续加大投资，进一步连接美国西海岸与亚洲地区。随着近期国际航班的增加，达美航空现已提供西雅图至五大亚洲市场（首尔、东京、北京、上海和香港）的航班服务。
“洛杉矶是最受中国游客喜爱的旅游目的地。全新推出的直航服务将进一步巩固达美航空在中国市场的地位。”达美航空亚太区高级副总裁维内•杜布（Vinay Dube）表示：“每一位搭乘该航线的旅客都将能体验到我们大力投资的机场升级设施、机上服务、‘飞凡商务客舱’内直通走道的全平躺式座椅以及业内领先的免费机上娱乐项目。”
自2009年以来，为了应对与日俱增的市场需求，达美航空不断地增加中国和美国间的直航服务。基于中美两国近期通过的签证协议，达美航空将能为中国乘客提供更多前往美国最热门目的地的选择。
达美航空往返于洛杉矶和上海间的直航服务：
达美航空目前每天最多运营154个从洛杉矶飞往48个目的地的航班，并在过去数月内不断扩展其国际和国内航班服务，包括伦敦希思罗国际机场（十月）；墨西哥蒙特雷*、达拉斯*和德克赛斯州奥斯汀*（十一月）；以及墨西哥马萨特兰和加拿大温哥华*（十二月）。
*该航班由达美航空支线公司指南针航空公司（Compass Airlines）运营
达美航空通过独家的合作伙伴关系，在机上支持和推广新兴艺术家创作的音乐及自创短视频，这也为旅客提供了机上娱乐内容。旅客从离开洛杉矶的那刻起，便可通过设置在每个座椅背后的全新达美影音室（Delta Studio）享受免费的娱乐项目。达美航空每个从洛杉矶始发的航班均设有“飞凡商务客舱”/头等舱和“优越经济舱”座位，同时几乎每个国内航班均提供机上无线网络服务。2014年，达美航空也在国际航班上推出了机上无线网络服务，并将于2016年完成长途国际航班机队无线网络的安装。
途径洛杉矶的旅客将可不断享受由洛杉矶国际机场五号航站楼扩建和升级项目所带来的诸多便利。该项目耗资2.29亿美元，并会将售票大厅和安检区域的面积扩大一倍，开设专门的天合优享大厅，为达美航空的尊贵客户提供进入安检区域的专用通道。该项目还将包括对达美航空“飞凡贵宾室”和全新行李传送带的翻新工程。所有翻新工作预计将于7月上海至洛杉矶直航服务开通前完成。
