开元酒店集团:对全媒体时代酒店品牌与营销推广的思考

培训心得大家谈
　　
　　博客+微博+轻博客，
　　让三者之间形成互补关系

　　当下，人们热火朝天地发着微博，但酒店企业并不一定只抱着微博做文章，甚至考虑资源相互间的配合策略，比如博客+微博+轻博客，让三者之间形成互补关系，根据企业、品牌情况，博客可以成为传统行业企业、品牌历史、企业新闻等的发布载体；微博可以成为企业、品牌的 “小管家”，既能够随时响应用户的各种反馈，也可以发动用户参与我们的活动；轻博客则可以收集两者的优秀文案、精美照片、品牌文章、行业观点等等，打造成一种企业对外宣传专刊。资源配合还包括，预定网站合作增加广告项目；在与大型旅行社进行业务合作的同时，到对方的杂志、网络上进行宣传推广，乃至介入客户所在的社会网络，进行互动。
　　总之，在新兴媒体环境下，酒店业的媒体战略要改变过去只与传统媒体打交道的习惯思维，既要整体把握新媒体生态下的传播合力，又要有对传统媒体与新型媒体之间传播规律差别有所了解。我们既要会做花钱的promotion（促销），又要会做省钱的社交网络推广，还要会做不花钱的PR；我们既要会花钱，又要会省钱，还要会赚钱。

韩兵 （诸暨耀江开元名都大酒店）

　　建立多网络渠道促销推广平台，
　　增加网络传播范围

　　如何将自己的信息更多地发布到网络平台上，并能得到有效客户群体的关注，一直作为长春开元名都大酒店网络信息发布及推广的中心与重点。
　　酒店通过携程、e龙、芒果、易网通等网络分销渠道，推出不同的网络促销产品，使得分销渠道网站的注册用户，均为酒店的消费群体，这不仅能加大网络传播范围，更能提升酒店收益。
　　另外，团购网如雨后春笋般出现在大众眼中，也为酒店增加了多网络促销渠道，适时推出团购活动，吸引公众眼球，与团购网站合作，增加链接及点击量，团购网中产品范围广、形式多样、实用性强、投放及时等特点，同时通过酒店自身的网络推广技巧，例如：广告词创意、关键字准确选择、网友参与形式多样等，都会为酒店赚取更多的浏览者。
　　通过这种网络渠道推广，为酒店营造出属于自己的网上客户群，不仅能轻松应对网络新兴媒介对企业带来的挑战，更能从中得到品牌与收益的双丰收。

李雪楠（长春开元名都大酒店）

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