提要:12月28日,运营不足一年的网易尚品宣布停止服务。这是继呼哈网曝出“欠薪丑闻”之后第二家关停的奢侈品运营网站。
事件:网易尚品宣告关闭
12月28日晚,网易旗下奢侈品网购平台尚品发布公告称,网易尚品将于2011年12月31日24时关闭,即自2012年1月1日零点起,L.163.COM域名将停止提供相应服务。
这条公告一出,业界一片哗然。据了解,网易尚品今年1月份才正式推出,宣称汇集全球顶级奢侈品牌,商品涵盖手表、手袋皮具、服装服饰、鞋品、珠宝饰品等众多类型,价格最低至2折。同时还保证提供100%正品保证和全国包邮服务,并承诺7天无理由退换货。不到一年时间,网易尚品即以“关停”谢幕。更早之前,号称国内十大奢侈品网站之一的呼哈网更是以一出滑稽的“血字讨薪”事件闻名业界。
一位接近网易尚品的人士透露:“网易尚品的上线原本就是仓促之举。在过去一年中,网易尚品并没有投入足够的资源进行经营。”
就在上半年,这些奢侈品网站还一度借助 “中国奢侈品市场消费潜力巨大”的氛围掀起融资热潮,转眼间就已经噤若寒蝉。
一边是中国作为全球最给力奢侈品消费市场的潜力不断增长,一边是期望从这个巨大市场中分食蛋糕的电商企业频频遭遇寒冬,人们不禁要问,中国的奢侈品网购市场到底怎么了?
数据: 2011年奢侈品网络购物交易规模107.3亿元
记者在网上搜索发现,国内现存数家专业奢侈品销售网站,包括尚品、佳品、第五大道、唯品等。上个月,京东商城旗下的奢侈品独立购物网站360top.com才刚刚上线,就被质疑款式选择的余地并不大,而且品牌数量虚高。
如果想要理解京东商城CEO刘强东为何如此倾心于上马网售奢侈品项目,不妨看一组数字。
艾瑞咨询发布的行业报告显示,中国内地2011年奢侈品网络购物交易规模预计将达107.3亿元,实现68.8%的年增长。
MSN中国原副总裁、优众网创始人陈啸也相信,未来网购奢侈品将是大的趋势,但同时他认为,“网购奢侈品目前的份额还太小,还没开始爆发。”
2010年9月9日,陈啸和淘宝网原总裁孙彤宇联合创立优众网,定位于高端奢侈品零售网站。按照陈啸的理解,所谓的奢侈品购物网站,其标准之一是平均客单价超过2000元。
陈啸之所以把优众网定义为专门的奢侈品网站,是他相信奢侈品零售网站有着光明的前景。
支撑陈啸这一判断的,是中国人越来越强烈的奢侈品消费偏好。根据主营奢侈品广告的桦榭集团思迪广告公司提供的一组数据,中国市场2010年奢侈品消费达65亿美元,连续三年全球市场增长率第一。未来三年内,中国将成为全球最大的奢侈品消费国家。在已经购买奢侈品的消费者当中,已经有43%的人开始在网上购买奢侈品。
从2010年至今,一大批奢侈品购物网站开始鹊起,而风险投资人的积极参与也加快了这一进程。2010年12月,优众获得美国光速创投和IDG资本共计1100万美金的A轮投资。而成立三年的走秀网,则声称其B轮融资额达到了1亿美元。
现象:奢侈品网站诸多无奈
电子商务虽然被认为是具有前景的商业模式,但是在奢侈品领域仍未成为主流。
此前,曾有专家指出,在国内消费者购买奢侈品热情高涨和海关政策限制的双重影响下,消费者对奢侈品网购的意愿增加,使得奢侈品网购市场潜力不断增长。网易凭借其老牌互联网资源进入这一市场,势必会加剧该领域的竞争。
不过,事实证明结果并不如人们所料想的方向发展。目前全球奢侈品的网络销售额约占行业总成交量的5%左右,而在中国则更少。
“虽然奢侈品电子商务网站很火热,但是在中国,这块蛋糕其实还没开始被切分,蛋糕被奢侈品专卖店拿去了”,京东商城一位人士说。
另一个让人尴尬的是,美国着名记者汤马斯-佛里曼曾在他的畅销书中声称,世界是平的,并将越来越平,但是在奢侈品领域可能例外——尤其在中国,充斥在淘宝网上的假货和A货导致奢侈品厂家对于中国的奢侈品购物网站充满了忌惮,而那些习惯了正品行货的奢侈品消费者也有类似担忧。