有了小左,消费者只要有理发的需求就可以通过微信平台或者APP进行预约,用户可以随时用手机进行预约,方便快捷。而且可以直观的看到各项服务的价格,避免了因为理发师的频繁推销而产生的冲动消费。另外在平台上可以根据其他顾客的点评选择发型师,减少参考其他网站的时间与精力。而且通过在线预约,能在自己空闲的时间到店都就能接受服务,节约大量的等待时间。小左能做到只要有网络,有空余时间,就能得到最满意的美发效果。
顾客在注册后,小左还会根据用户填写的真实资料提供各项优惠,在价格上虽然是比其他店面价格更优惠,但是在洗发水、染发剂等物品上不会比其他差,菲灵、施华蔻、资生堂等三家的产品经过严格的审核最终成为小左的物料提供商,质量、效果、价格都得到了保证。互联网模式运营的小左拥有一个大后台,有大量的数据可以提供参考,团队也能据此不断分析、完善,直至找到最适合顾客的经营模式。
由于小左的互联网经营,不再需要依赖办卡提高营业额,小左的出现打破了传统办卡的禁锢。传统美发店选择租金较贵的黄金地带以吸引更多的消费者,而小左将更多的资金投入更多的互联网营销,选择的则是租金相对便宜的次门面房,大大减少了房租成本,而省下的钱则用于物料和理发师的工资上,使消费者得到更大程度上的优惠。
当然顾客最注重的始终还是理发师的技术水平,小左的理发师都是经过一系列的严格的筛选,之后还需经过各项培训才能最终上岗工作。小左人性化的管理模式避免了人才流失,由于消费者基本上会认定一个好的发型师,而在传统的美发店,发型师由于工资或者其他问题,往往工作不稳定。这无论是对顾客、发型师还是美发店都是一种损失。经过深思熟虑后,公司为发型师们创造一个最佳的工作环境和丰厚的薪资以避免理发师的后顾之忧,全心全意的为消费者提供服务。
总的来说,小左的存在解决了传统美发店普遍存在的价格不透明和发型师不稳定的问题。更不存在办卡和消费者找不到合适的发型师的问题。假货或者价格虚高的事情也绝对不会再小左出现。使消费者平民的价格获得高品质的服务和商品。
从2014年5月份,上海的第一家门店开办以来,小左经过短短几个月已经拥有了三家店面,现有的三家门店有其不同的风格或华贵婉约或清新自然。人性化的服务、价廉物美的产品、温馨清新的环境使消费者置身其中获得的不仅仅是服务,更多的是一种享受。