One&Only Resorts遍布全球多个最优美的地点，完美呈现地道文化的独特格调时，亦为大中华旅客呈献无与伦比的中文服务及与中国文化相关的丰富选择。为了让旅客在下榻期间享受到宾至如归的感觉，马尔代夫One&Only Reethi Rah、迪拜One&Only The Palm和迪拜One&Only Royal Mirage等One&Only 度假村的礼宾部、接待处、One&Only水疗中心、礼品店及餐厅均聘请了中文流利的员工，确保宾客的一切需要都能充分得到理解和满足。
此外，One&Only The Palm、One&Only Royal Mirage、南非One&Only Cape Town及毛里求斯One&Only Le Saint Geran亦为大中华旅客带来另一特色服务：酒店可按客人要求提供中文杂志、报章及电视频道，让客人时刻紧贴不同的消息。这意味着，旅客无论身处马尔代夫小岛度假村One&Only Reethi Rah、四周摩天大厦林立的迪拜One&Only Royal Mirage或坐拥桌山美景的南非One&Only Cape Town体验任何一种奢华假期时，都能够以熟识的语言沟通、阅读中文报刊及观赏中文电视节目，完全无需忧虑语言的障碍。
此外，One&Only Resorts亦明白到需要为中国旅客提供银联签帐服务，因此旗下所有物业经已安装银联系统。
One&Only Resorts 营运总监Mark DeCocinis表示：“我们很高兴将中文及与中国文化有关的服务推广至所有度假村。中大华旅客对我们的重要性日益提升，我们希望确保他们在入住期间能全天候得到优越款待并倍感舒适自在，而这亦切合了我们在中国开设首家度假村──海南岛三亚市One&Only Sanya的计划 ；该物业将重新定义当地的奢华旅游体验。”
度假村充分理解大中华旅客对正宗中式美食的重要性，One&Only Resorts旗下部分度假村特别设计了特色中式早餐，并可按客人要求提供筷子。One&Only Reethi Rah的中式早餐菜式包括特色肉包和蒸饺，而One&Only Cape Town的著名餐厅Reuben’s Restaurant则于自助早餐时段提供面食等多款中式餐点。同时One&Only Le Saint Geran也为中国旅客提供酸菜等配菜选择，并如经典中国餐馆般设有海鲜鱼缸，保证海产的新鲜度。
与此同时，One&Only Royal Mirage与One&Only Cape Town为中国旅客准备了传统中式茶杯和茗茶，让客人能够在度假期间如常享用传统中国茶，茶品包括：白牡丹茶、古丈毛尖绿茶，以及花香茶类别如冻顶乌龙、特级乌龙、正山小种红茶及茉莉花茶等。
