不合格鞋涉及主要问题
北京市工商局此次监测的鞋类商品主要为旅游鞋、皮凉鞋、皮鞋、休闲鞋等4大类。根据qb/t 1002-2005《皮鞋》、gb/t 22756-2008《皮凉鞋》、gb/t 15107-2005《旅游鞋》、qb/t 2955-2008《休闲鞋》等有关鞋类商品标准，北京市鞋类商品整体质量状况良好，但仍有法国苹果(图形)等部分品牌鞋存在质量问题，涉及到的主要问题为标志、感官质量、耐折性能、勾心硬度等项目不符合相关标准要求。北京市工商局表示，将按照有关法律法规对本次监测中销售不合格商品的经销单位进行处理。
对于标志：查看鞋号、鞋型、鞋帮材料等
标志如同鞋的“身份证”，可以反映鞋类商品信息及企业信息，涉及执行标准、鞋号、货号、型号、等级、厂名厂址、主要鞋帮材料名称等项目。北京市工商局提醒，消费者在选购鞋子时，除了考虑品牌、款式和颜色等要素外，还必须关注鞋号、鞋型等项目。鞋号代表鞋的长短，鞋型代表鞋的肥瘦，一双鞋是否合脚，不仅与脚长有关，还与脚的肥瘦有关。所以在购鞋时，除了要看鞋号的大小，还要关注与脚的肥瘦相关的鞋型。鞋型有1型至5型，其中1型代表最瘦型，5型代表最肥型。
除此之外，标志里包含的主要鞋帮材料名称也是购鞋者要看清楚的项目。按照标准，鞋盒上明显位置处应标出鞋帮材料(人造革、何种天然革、二层革或合成革等)，所以，购鞋时最好检查清楚鞋盒上有无鞋帮材质的标示。
对于感官质量：查看有无脱色、开胶、鞋内缺陷等
鞋类商品的感官质量包括整体外观、缝线、沿口、鞋跟、包头等多个项目。标准规定鞋类应平整、平服、平稳、清洁、对称。所以在购买鞋子时，一方面应查看绷帮是否端正、鞋帮鞋里有无明显变色脱色、鞋帮底有无开胶等问题，另一方面还可将手伸入鞋子内部探摸其是否存在缺陷，例如鞋垫是否牢固、平整，鞋里是否平服，内底是否露出钉尖或钉尾不平等。
对于勾心硬度：按压鞋内脚心部位
勾心硬度是鞋类商品非常重要的指标。对皮鞋来说，其脚心部位的外底与中底之间有一根钢勾心，起到连接后跟和前掌、支撑鞋子整体形状及稳定鞋跟的作用。勾心太软容易造成皮鞋整体变形，不仅穿着不稳定，严重时还会崴脚或摔倒。因此消费者在购鞋时，一来可以用力按压鞋内脚心部位，不软、不变形才是可选的商品;二来试穿时可将双脚向左右两侧侧翻以检测鞋的稳定度，如果脚很容易翻过去，则说明鞋容易崴脚。
对于耐折性能：验看帮底结合部位有无开胶
北京市工商局提示，鞋类商品的耐折性能涉及鞋底是否容易断裂、帮面材料是否容易出现裂面、裂浆和帮底是否容易开胶等指标，为鞋子质量好坏的重要指标。耐折性能不合格，容易导致鞋底断裂、帮面开裂或帮底开胶等问题，不仅直接影响穿着使用，还容易造成人脚部受到伤害。因此在选购鞋子时，应该仔细查看帮底结合部位是否无虚缝和开胶。
此外，北京市工商局提醒消费者，在购买鞋子后，消费者最好妥善保存该商品的购买票据、吊牌或说明等相关凭证，因为这些凭证不仅是产品维护的依据，还是出现质量纠纷时的仲裁重要依据。
