揭秘顶级餐厅服务生的秘密手势

John
John
2014-01-07 15:42:52

“VIP客人”

“VIP客人”

“VIP客人”

BLT牛排馆经理亚当·桑德斯(Adam Sanders)表示,重要的客人进来时,服务生用手势交流,表示需要极其注意。原来全国高级餐厅都会培训服务生使用手势,而顾客对这一秘密行为毫不知情。他们用手势告诉同事进店的是VIP顾客还是糟糕的食客。

“需要白开水”

“需要白开水”

“需要白开水”

亚当桑德斯指出,他们也会用一系列信号来点酒水,比如伸平手掌拍击表示点白水,像水母游动的手指表示苏打水,也可表示需要酒水单,或者清扫桌子。这一切服务进行得很快,短短数秒,但给顾客提供了更好的服务。亚当桑德斯说这样能使得顾客用餐更为愉悦,最重要的是顾客对此毫不知情,觉得这么良好的服务并不费劲。

“需要帮助”

“需要帮助”

“需要帮助”

餐厅使用手码早在20世纪40年代都已经出现,纽约传奇的史托克俱乐部主人谢尔曼·比林斯利(Sherman Billingsley)在遇到糟糕的食客,就会双手紧扣并竖起大拇指,对他进行终身“禁令”。

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