安娜的时尚购物之旅—— 时尚达人“自助服务”新体验

    自我、个性成为了80后的代名词。无论是艾薇儿嘴里唱的《酷到骨子里》还是韩寒笔下写的《零下一度》都透着盛气凌人的——冷酷！80后新一代冲破了世俗的牢笼，激情得到了释放，同时也得到了真正意义的思想解放。然而，随着思想的解放，他们的行为方式也渐渐的发生着改变。与广告中的“简约不简单”相比，他们更信奉既简约又简单的生活方式！特立独行始终贯穿在他们的生活中。他们向往无拘无束，放肆、大胆的颠覆常规是他们一贯处事的态度。一切事情按照自己的方式处理是他们毕生的梦想。自助餐、自助游、自助登机，甚至自助购物等诸多自助行为则是这方面最好的体现。

与自助服务的完美邂逅

    80后代表人物安娜是时尚先锋的白领，和所有80后一样，她的身体里也流淌着“冷酷”的血液，更重要的是，她还是一个彻头彻尾的时尚购物达人。为了满足其购物的欲望，8小时之外，她将购物视为其生活中最重要的部分。北京王府井步行街、上海恒隆广场、香港弥敦道都曾出现过她的身影。在她看来：国际化消费理念、崇尚自然的设计构想、轻松自然的购物环境、个性化的消费体验都是非常重要的，消费者在此体验的不只是购物，更是全新的生活方式。这种生活方式应该更加符合80后的自助个性。最近，安娜在一家购物中心里发现了一个新朋友，这个名叫IBM AnyPlace Kiosk的自助服务设备，就让她体验到了新鲜的自助购物服务方式。

    和大多数购物中心一样，同样拥有黄金的地段、顶级的建筑、一流的商品、精心的服务，但是这家购物中心的最大不同就是其便捷的自助服务。这里的自助服务设备不同于别处，不是大家仅能想象到的ATM或者饮料贩售机，而是一个叫IBM AnyPlace Kiosk的聪明家伙，衣食住行都可以由它搞定。

    一个周末的下午，她在这里体验了一段非同寻常的美妙感受。当天，她本打算先去购物中心满足一下自己的购物欲，然后再去电影院看最近正在热播的《功夫熊猫》。初步计算她的时间可能非常紧张，因为中间可能还要花时间排队买票，排队付费等。但是Kiosk的出现让她当天下午的行程仅仅有条，近乎完美。

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