【达芬奇家具造假事件进展】
各地动态
北京:被曝光的产品暂停销售
日前,北京达芬奇家居门店内,被曝光的卡布丽缇、好莱坞家具的标牌上都贴上了“暂停销售”的标签。销售人员称,停售原因是“这两种品牌正接受相关部门检查”。但达芬奇对退换货事宜依然不受理,也无统一的处理方式。工作人员称,“应该在7到10天内会有一个答复”,如果要退货,可以先把相关销售票据准备好。
重庆:“美式家具”标签改为“Made in 中国”
日前,达芬奇家居重庆店“美式家具”的商标已统一更改为“Made in 中国”、“Made in 越南”等字样。在该店三楼,欧德·亚历山大、托儿斯维尔等品牌家具标签,几乎已统一更改为国产、越南产的标识,涉及床、沙发、装饰配件、灯饰等,另有“美国品牌、全球采购”等字样。其中,一款欧德·亚历山大的沙发,在“美国品牌、全球采购”的字样后添加了“Made in 中国”字样,售价9400元。还有部分商品产地后面是空白。该店店长张媛君表示,这样做是为了让标签更规范。重庆市江北区工商局观音桥工商所所长刘永生表示,达芬奇家居重庆店不仅存在标签不规范现象,连品牌代理合同、授权书,甚至连检验证和合格证等都无法提供。
另外,重庆市消委会、消保处等相关部门日前都接到了消费者针对达芬奇家居的投诉、咨询。重庆市工商局目前仍在高度关注达芬奇家居事件进展,并在积极进行相关调查。
权威认定
上海工商初步认定“达芬奇”主要有三大问题
记者从工商权威人士处了解到,上海市工商局通过调查,初步发现并认定达芬奇家居公司主要有三大问题:
一是涉嫌虚假宣传。达芬奇公司在宣传时使用了诸如最大、顶级品牌、最高等绝对用语,在一些销售宣传册上或销售人员的宣传中,也有类似用语。从达芬奇官网可以看到,这样的用语确实存在。达芬奇自称“是亚洲规模最大、档次最高的家居、室内装饰用品零售和代理商之一”;介绍代理的家具品牌时,用的是全球顶尖等字眼。
二是部分家具产品被判定不合格,如售价92800元的卡布丽缇床头柜,号称是实木,实际上是密度板贴三聚氰胺,背后是多层面板。
三是大部分家具产品标识不规范,没有标明产地和材质,按照国家相关规定,应该标明具体使用什么材质。
延伸阅读
“业内有人伪造原产地证明”
业内人士称,原产地证明和报关单存在造假现象
业内销售人员称,很多国外品牌的官方网站只会公布几家厂方直营店,不包含代理商信息,因此通过官方网站辨真伪并不可行,可以通过产品的原产地证明和海关报单验证其是否为进口家具。该销售人员解释,每批产品有原产地证明单,此单上有产品原产地相关政府和商业协会的公章证明,表明该家具确是当地原产出口。但各方销售人员对原产地证明上能否查到产品编号说法不一。
每批产品还会有海关报单,能辨别其“真伪”。每一集装箱为单位,集装箱外会附上箱内产品的名称、编号、重量等相关信息。消费者看中一款产品后,可将该产品的名称、编号与海关报单上提供的信息进行核对。
一位不愿透露姓名的家具代理商表示,目前想在国内买到高性价比的原装进口品牌很难。据其介绍,一方面,商家的销售技巧和产品的包装方式让消费者无从辨别;另一方面,除了产品周游列国后冒充洋品牌的现象外,还有很多品牌干脆在本土伪造进口报关单及原产地证明。
据他介绍,还有的品牌这样造假,先取得少量家具的代理权,然后仿制它们的原产地证明,并将这些证明大量用于仿制的家具,欺骗消费者。有的代理商会要求品牌商提供原产地证明。该证明由品牌所在国的政府相关机构开具。代理商拿到证明后,会提供给商务部进行备案。
综合北京晚报、重庆晚报、法制晚报、新京报(来源:成都商报作者:陈蒙川)