一直以来,Hennes&Mauritz(H&M)、优衣库等洋品牌快时尚服装品牌以其个性时尚,设计、风格转变快,销售回款快等受到中国消费者和市场的垂青。然而,随着快时尚品牌在华市场的加速扩张,其服装品牌的质量问题却频被曝光。
近日,外来快时尚服装品牌问题的确不断,先是瑞典时装零售商H&M服装质量不合格,接着是优衣库销售的轻型羽绒服因充绒量不够、含聚酯纤维被检不合格。
尽管如此,中国市场消费者仍然热情不减。笔者注意到,在北京中关村、国贸等地的shoppingmall,优衣库、H&M店内的顾客仍然不少。笔者询问其中几位顾客,均表示对品牌被曝出的质量问题不知晓。个别知晓顾客则认为,“有问题也很正常,但相对来讲,优衣库品牌还是相对有保障的。”
与国产服装品牌相比,快时尚品牌在时尚个性、到店速度以及价格等方面都具有突出的优势。对于追求个性、时尚、性价比的消费者而言,快时尚品牌无疑很好地满足了消费者的这一需求。
不过,这并不意味着外来快时尚品牌在中国市场可以有恃无恐。据笔者了解,优衣库方面并不止一次被曝出存在质量问题。在中国之外,美国于今年3月就因其服装未能达到美国关于儿童睡衣易燃性标准,且存在引发火灾烧伤儿童的风险,提醒消费者立即停止使用该款睡衣。最终,优衣库方面宣布召回700件销售产品。
有业内人士表示,优衣库等快时尚品牌应该不会忽视此类问题。笔者就曾注意到H&M对于危机的重视,在被媒体曝出其在孟加拉等地用工问题之后,北京各大门店试衣间的等候区墙壁上都能看到其关于合法用工的声明海报。
近年来,我国服装行业呈现高速发展的态势,快时尚品牌正在以50%的年增长速度在中国市场扩张。恰在此发展过程中,外来快时尚服装品牌也一度成为物美价廉、高质量产品的代名词。不过,令消费者略感失望的质量问题还是发生了。
对这些问题,快时尚品牌应该追求快与慢的有效结合,既要快速把握住消费者的需求与变化,设计生产出个性、特色、时尚的产品,也要关注产品质量、品牌塑造,体现出“慢”的功夫。这才是长远发展之计。