YOOX集团CEO:家才是我的奢侈品
Federico Marchetti，YOOX集团创始人及首席执行官。2010年，他带着心目中不断走向完美的YOOX来到中国，开启了奢侈品电子商务在中国的巨大市场。MSN奢侈品频道特别对话Marchetti，聊聊他的YOOX和他的“奢侈观”。(MSN=M,Federico Marchetti=F)
M:作为YOOX集团的总裁，您的日常事务都是什么？
F:在我这个职位上没有所谓的“日常事务”一说。因为每天我都会面临许多新的挑战。某一天早上我可能会面见一位设计师或艺术家，然后也许会在午餐时讨论销售目标，接下来的一个下午我会准备销售策略…这种富有变化的生活，以及拥有国际化的视野非常令我兴奋。
M:工作中，让您最有成就感的事是什么？
F:率先把全球奢侈品及时尚带入互联网世界，包括中国。
M:YOOX集团运营着多个品牌的官方网络旗舰店，是什么让品牌把信任交给YOOX？
F:充分的信任、丰富的专业知识以及精确的商业计划。我们最引以为豪的就是在电子商务领域12年的丰富经验，因为这需要深厚的知识、敏锐的洞察力以及强大的创新力。许多顶尖时尚品牌，诸如Marni，Armani都是首先看到了我们的潜力然后才向其他奢侈品牌大力推荐我们。自2006年起，YOOX集团已经运营了数家单一品牌官方网络旗舰店，为全世界时尚爱好者在网络上提供最新最顶尖的服装及配饰系列。我们还为合作品牌提供全方位的电子商务解决方法，包括完善的创意概念，创新的界面设计，量身定制的科技平台，全球物流中心，出类拔萃的客户服务以及国际在线营销方式。至今，我们已经在世界范围内为34个国际顶尖时尚品牌运营官方网络旗舰店。
M:在与品牌合作中，会遇到哪些麻烦？
F:我们与品牌是合作伙伴的关系，双方各任所长：YOOX集团通常为我们合作伙伴的在线商店提供管理、技术、界面设计、客户服务、物流和网络营销等服务，品牌通常会关注他们的产品组合、定价和宣传。YOOX集团与我们的品牌合作伙伴紧密合作以分析其需求，试图协助品牌，使他们满意。通常，我们会自然而然地进行一些讨论，伴随着头脑风暴，意见反馈等。因此，创新才是我们在这里持续发展的源泉。
M:奢侈品电商2010年在中国经历了短暂的爆发之后，现在又走向了衰退，YOOX在中国的业务是否受到影响？
F:目前，中国经历的就像许多国家在十年前经历的一样。对我来说，这并不是一种倒退。相反，中国的奢侈品电商市场实际上是进入了理性的调整期，这是一个非常好的开始，也是难得的机遇。我们并不着眼于短期的利益，而是相信中国的市场将会是我们基础性、战略性的投资对象。事实上，自从我们在2010年登陆这个市场时，我们已经在适当的地方制定了长期计划。
M:游艇、飞机、高尔夫，通常是富人热衷的几大娱乐方式，您平时喜欢这些吗？
F:不! 家才是我的圣地、我的奢侈品!
M:您会更多的消费哪类奢侈品？
F:我喜欢精选的拍卖品，比如Christies拍卖行的古董艺术品及家具。可能不一定要买很多，但是它的乐趣在于发现意想不到的惊喜。
M:您心中理想的生活方式是什么样的?
F:我出生在意大利一个靠近大海叫拉文纳(Ravenna)的地方，所以海水总是使我放松。我希望可以住在海边，每天游泳。
M:您怎样定义奢侈品？
F:那些精心制作、极具美感，背后蕴藏着故事的产品，对我来说就是奢侈品。我认为我的工作就是一直在讲故事，我欣赏所有蕴含着故事的东西。手工雕刻的小小的木质皮诺曹也许只卖5欧元，但对我来说就像获得了第一版的Bram Stoker的德古拉一样令人兴奋！(我很想拥有它！)
