浦江国际开元大酒店总经理戴建林先生
1月23日，浦江国际开元大酒店2012年度总结表彰大会暨2013年工作动员会在酒店开元厅会场隆重召开。酒店总经理戴建林、业主代表陈素君、总经理助理楼慧祥及各部门经理和26名先进员工及先进班组代表等参加了此次2012年度总结表彰大会暨2013年工作动员会。
会上，浦江国际开元大酒店总经理戴建林先生向业主代表及酒店管理层和全体员工汇报了2012年工作成果及2013年工作思路，并对酒店2012年度工作进行总结，她充分肯定了过去一年里，酒店在营销推广、接待服务、成本控制、安全保障和品牌推广等方面工作取得的成绩，强调能够全面完成经营任务和其他各项工作任务，是全体员工共同努力的结果，是各级管理人员认真负责、扎实工作的结果。特别是酒店2012年营业收入指标的完成及11月、12月分别实现非节假日的满房、餐饮单日营业收入突破100万元、酒店新浪官方微博粉丝数位居开元委托管理酒店前三位以及荣获开元酒店集团风格类VI作品评选二等奖及荣获开元酒店品牌促进奖等一系列荣誉，特别是对于开元酒店集团风格类VI作品评选二等奖和开元酒店品牌促进奖两项殊荣的获得更是不易。在面对这一系列成绩和荣誉时，我们更要保持头脑清醒，要进一步强化责任意识、忧患意识、大局意识、效益意识和创新意识，重点把握“营销、产品、服务、成本、安全、创新”六个方面做好。
2013年，我们更要做好以下各项工作：一是加大营销力度，强化市场拓展，二是提升产品质量，满足顾客需求，三是提高服务质量，提升接待水平，四是严格成本控制，努力挖潜增效，五是维护安全稳定，打造和谐企业，六是推进管理创新，增强竞争实力。同时希望全体员工在春节来临之际，还要切实做到“两个不忘”和“六个坚持”，即：过节不忘安全，认真安排好节日期间的值班工作，切实加强安全防范;过节不忘工作，认真筹划和组织安排好开年工作，继续坚持“做基础，做细节，做沟通，做执行，做持续，做创新”6个工作原则，保证酒店服务质量的稳定，继续作好部门经理每日工作日志和自查日报、关键岗位每日巡查报告制度、重点工作专项汇报制度等制度的坚持和落实，努力实现经济效益“开门红”和各项工作“开好局”。
2012年工作中为酒店做出突出贡献的先进集体、优秀员工
大会还为在2012年工作中为酒店做出突出贡献的先进集体、优秀员工进行了表彰颁奖，希望他们在新的一年中，立足岗位，再接再厉，继续创造更好的成绩。同时，也希望酒店全体员工以先进为榜样，团结一致，齐心协力，在新年里取得更好的成绩。
