送礼驱动是中国奢侈品市场不同于欧美日韩的一个显着特征。这一因素主导的消费,占中国奢侈品消费大约25%。
温州富豪是中国送礼型奢侈品消费的主体。这群人每年用于商务送礼的花费不菲。一位未具名大酒商透露,大客户们每年采购的500万~600万元的红酒中,有相当一部分用于商务宴请和馈赠。他们送礼的手法很是讲究,波尔多五大名庄的酒会集成一套送,或者拉菲庄园六个最好年份酒集成一套送。
华致酒行副总经理张言志对媒体说,“每一班从巴黎飞往中国的航班上,至少有三个人是到中国卖酒的。”因此,他调侃道,这一红酒界的经典段子背后,是近三年急速膨胀的中国市场,已经成了法国红酒业的救命稻草。而埋单者,多是富裕的中国消费者,他们的目的是打通权力阶层。
贝恩公司合伙人布鲁诺•兰纳发现,送礼驱动是中国奢侈品市场不同于欧美日韩的一个显着特征。这一因素主导的消费占中国奢侈品消费大约25%。从价值来衡量,高级男装的消费要大于高级女装,钟表消费要多于珠宝。
这也是为什么中国奢侈品消费的主力人群,对价格的变化不那么敏感的原因之一。广州友谊(000987,股吧)集团副总经理江国源称,广州友谊商店的Chanel专柜单柜销售记录常年位居该品牌中国门店销售额的前两位,即便距离不远的香港柜台,零售价会更低。
商务送礼这一动因背后,部分官员群体被认为是奢侈品的实际消费人群之一。根据此前纪检人员的披露,为了给“不太方便”在奢侈品店自由购物的官员提供方便,以奢侈品送礼行贿的手法也在创新。奢侈品店的一个潜规则是,商人在店里开一个私人账户,这个账户代码在同品牌所有门店通用,如有“关系官员”购物,只要说出代码,就可将账单记在商人名下。
贝恩公司在《2010年中国奢侈品市场研究》中也称,礼品馈赠仍是中国市场奢侈品购买的主要驱动因素。而随着匿名现金卡的普及,选择作为馈赠礼品的品牌呈多元化的趋势。而现金卡的推出,也推动了品牌提升自身产品的竞争力。
在通过现金卡推动中国奢侈品送礼型方面,银行和奢侈品商家均有“创新”。首先,从银行方面看,银行推出易付卡作为馈赠卡:易付卡包括匿名卡,有不同面值,可在境内外接受银联卡的零售门店使用;但不可充值或在ATM机上使用。此外,其他服务商家如百货零售店也推出了类似的匿名卡。这些礼品卡被越来越多地作为礼品馈赠他人,收卡人能自主地选择想要的品牌或产品。
目前,中国奢侈品消费还处于初级阶段,更多新富消费者的奢侈品消费还停留在炫耀型消费上。而送礼驱动型消费更体现出一种病态的消费心理,并不应该得到支持。未来,媒体希望中国消费者在奢侈品消费心理和行为上都能更加成熟。