12306网站今日暂停互联网订票服务 12306余票查询也取消

阿荣
阿荣
2012-12-26 22:13:32
来源:风尚观察

12306网站今日暂停互联网订票服务 12306余票查询也取消

12306网站今日暂停互联网订票服务

 

     今日有网友反映,12306铁路订票网站(12306.cn)故障无法订票。记者登陆体验发现,中国铁路客户服务中心网站在显要位置发出“关于暂停互联网售票服务的公告”,并以滚动信息提醒。至于何时恢复正常网络票务服务,该网站并无明确说明。

公告称:因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。乘客可通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务,请您到车站窗口办理。

中国铁路客户服务中心网站同时也为此故障带来的不便致歉。

据了解,从2013年1月1日开始,已经实施了61年的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》将取消。所有乘坐火车的乘客不再被强制购买票价2%的“人身意外伤害强制保险费”。全国铁路客票系统开始启用新票价系统,开始预售明年1月份的火车票。凡购买2013年1月1日起的火车票,票价均已将票内人身意外伤害强制保险剔除。

另悉,此次取消火车票里的强制保险费用(即基础票价的2%),基础票价是最普通的绿皮车。全国铁路降价幅度在0.5元至4元之间,具体车票降幅,旅客还需登录12306中铁路客户服务中心网站或售票窗口查询。

铁路部门提醒,由于新票价核算需要一段时间,对预售期进行了改变,旅客购票前请先了解相关公告。还要提醒旅客注意的是,从2013年1月2日起,火车票预售期恢复正常,车站窗口、代售点车票预售期调整为10天,网络购票、电话订票车票预售期仍为12天。

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