跟上潮流
长寿品牌都是严肃而保守的吗?事实上,他们在历史的关键时刻都能奋勇投身“胆大包天的计划”。
今年5月,香奈儿做 出其创立91年来的一个出奇举动:为香奈儿5号香水选择男性代言人。布拉德·皮特成为第一个代言女性香水的男性。在“第一次”推出混合香型香水、“第一 次”用数字命名、“第一次”用极简设计瓶身、“第一次”推出香水的电视广告等等创举之后,香奈儿5号续写了自己经典又颠覆的形象。
Burberry 首席创意官 Christopher Bailey 干脆称自己一半是数字人,几乎无时不刻地戴着耳机听 MP3,Facebook上他永远在线。他也将Burberry的百年老店一手打造成“未来世界的时装店”。 英国摄政街上的旗舰店里,有近100块隐形屏幕,比如把手提袋放在一张透明小方桌上,一旁的镜子就成了播放手工制作影像的屏幕;在试衣间里把某款风衣挂在 衣架上,镜子里就显示出发布会上超模展示这款衣服的画面。在这家店里,甚至取消了传统的收银台,坐在沙发上边喝咖啡边和拿着 iPad的店员完成交易。
“他们懂得如何维护品牌,既能保持经典的款式,又能在新产品中加入新技术。”波士顿咨询公司合伙人吕晃说。
吸引新生代
昂贵的价格,注定了高端品牌只是一个有钱人的游戏?事实上,法拉利将自己的目标人群分为两类,顾客和粉丝。在后者投入的精力绝不亚于前者。法拉利从来不打广告,对于粉丝的号召力,它自有方法。
故宫的卡地亚珍宝展开创了品牌在中国办展的先河,之后LV进入国家博物馆、施华洛世奇在上海展览中心展出—展览是让产品本身说话。法拉利也在上海的意大利中心举办长达3年的“法拉利传奇展”,这也是法拉利首次在意大利总部之外举办长期展览。包括20世纪50年代在蒙扎赛道取得过辉煌胜利的法拉利750 Monza 等古董车陈列在展厅中,向所有人开放。在范艾闻介绍这些经典车型的时候,一群秋游的初中生走进了展厅,范艾闻说,相信很多孩子是第一次见到这火红的曲线,而这就是他极力促成这个展览的原因,这会在他们心中默默埋下种子。
而下一阶段,范艾闻要做的是投入到年轻赛车手的培养中。就像姚明是NBA最好的使者一样,法拉利希望看到年轻的中国赛车手能到F1的赛场上去驰骋,能和国际的选手同场竞技。“如果能找到一个有世界水准的中国赛车手,为什么不加入到法拉利队呢?这是我的梦想。”这个赛车明星将会是宣传法拉利的最好媒介。
对于粉丝人群的投入,不会立刻见效在汽车的销量数字上,却能让法拉利这个品牌的光环生生不息。