B&W - 英国的奢侈品音箱品牌
老品牌的新困惑
不过现在，B&W也遇到了新的困惑。“前几年买B&W的人都会研究这个品牌的背景和历史去买这个品牌，后来越来越多的就是听过声音觉得可以，外形可以，知名度有就买了，他没有研究这个品牌，也不再在意这个音箱里到底运用了哪些技术。”严焕全说，一些B&W的顾客，流失到了更贵的音箱品牌那里。
现在B&W音响在同行里，已经不算贵了。严焕全说：“我们大多是20万的音响，但现在市场上400万的都有，其实音质听起来不会有多少差别。原因在哪里？因为他们厂比较小，400万的音箱可能一年只能卖出100对，100对音箱养活整个厂，所以要这么贵。”
这说明，真正懂得音乐、懂得品牌的消费者不是越来越多，反而是越来越少。严焕全说，这就意味着，B&W的竞争者已经不再只是同行，“越来越多的品牌进入中国市场，就使得很多人把买音箱的预算，挪到了其他一些高消费的领域。”
DUX也遇到了类似的困扰。市场上宣称是“皇室专用”的奢侈品越来越多，光床垫就有很多品牌。孔涛说，“现在市场变得很乱。”
“中国的第一批奢侈品消费者，大多数都是理性和成熟的。” 欧洲一个服装奢侈品牌的大中华区总经理瞿东告诉《瞭望东方周刊》，这些消费者大多受过良好的教育，有过海外学习或工作的经历，对生活质量的追求要领先同辈人10到20年以上，消费能力更是普通大众不可比拟的。
2000年前后，随着经济环境变好，以及大众群体消费能力快速提升，奢侈品消费人群的结构出现了巨大变化，“一个小白领背着LV挤公交车”就是此时奢侈品消费环境最形象的表述。消费人群基数的急速扩大，就导致原来那些奢侈品消费者的存在显得不那么明显了，中国奢侈品消费者整体不佳的形象也在那时被确定。
“后来，市场变得越来越混乱。有的中国商人在国外随意注册个品牌，就拿回中国以奢侈品的价格销售；还有些国外的大众品牌，靠广告把自己营造成一个一线品牌。”瞿东说。
一些真正的奢侈品牌，对消费者要求很高，原有顾客群的重复购买率又低，这就导致他们在混乱的市场里受到的冲击更加明显，这也是品牌感觉新增消费群的水平反而在下降的主要原因。瞿东认为，“但这个问题只能靠时间来解决。”
（《瞭望东方周刊》 姜智鹏 ）
