曼谷瑞吉酒店沐浴管家
碰上客人没穿衣服 必须“视若无睹”
曼谷瑞吉酒店的客服主管安楚施·卡塔基里是一位训练有素的管家，他对同事说，要随时考虑到可能出现意想不到的场景，比如不小心迎面碰上刚刚淋浴出来的客人。他的建议是，“直视他们的眼睛，像对待普通人那样对待他们。他们穿没穿衣服对你来说不是个问题。”
由于酒店的管家所服务的对象来自世界各地，因此他们必须对不同的文化有所了解。比如说，曼谷丽思卡尔顿酒店的普拉波普利姆称，西方客人很少会介意让管家来收拾他们的衣服，而这样做会让来自更拘谨文化背景的亚洲人感觉不快。
