YOOX集团创始人 意大利年轻企业家federico marchetti
在单一品牌模式下,YOOX集团于2010年11月26日正式上线并运营了在中国的第一个合作伙伴Emporio Armani的首家官方网络旗舰店emporioarmani.cn。在2011年上半年内,由YOOX集团在全球范围内运营的其它着名时尚品牌网络旗舰店将陆续呈现给中国消费者。所有这些网络旗舰店旨在为中国消费者提供各大时尚品牌当季最新产品的官方网络购买渠道。
而荟萃众多着名时尚品牌的在线精品店thecorner.com将于2011年下半年正式登陆中国。thecorner.com已在美国与欧洲市场取得了瞩目的成绩,进入中国后,它将为中国消费者带来高端奢侈品以及顶尖设计师的当季最新的及配饰系列。thecorner.com是一种先驱式的时尚理念:它是一个业内最具创意的智囊设计师的视觉展示平台,在各品牌专属“迷你商店”中,通过时尚大片、视频以及时尚电影的形式,艺术性的展示最新系列的时装产品。消费者除了可以购买最新的当季商品之外,更可以在thecorner.com的空间里全方位体验和欣赏设计大师的灵感世界。另外,中国的thecorner.com也将为单一品牌合作伙伴提供额外的橱窗界面,展示并销售其官方网络旗舰店上的全线商品。
无论是单一品牌的官方网络旗舰店,还是thecorner.com多品牌在线精品店,YOOX集团都为中国的消费者能够享受极致网络购物体验做了全面的准备:微芯片技术防伪电子标志(RFid)确保消费者购买的是品牌官方正品;免费退换货及试穿等候服务为消费者提供了便捷与尊享体验;支持货到付款及多种当地的网络支付平台确保了消费者支付方式的安全。不仅如此,快速的联邦快递专业服务、全中文界面、本地尺码换算、本地货币交易及全中文完善的客户服务也为消费者解决了许多后顾之忧。每个运自官方网络旗舰店及thecorner.com的精美的包装礼盒中,都承载着YOOX集团在幕后至尊入微的服务与承诺。
为了给中国消费者提供上述全面本土化的购物体验,YOOX集团在中国进行全架构运营,在的当地办公室负责运营商品流通、网络营销、客户服务及网络维护;在上海的物流中心负责数码摄影、编目、库存管理及运输。
据世界知名信息技术与市场调研公司――弗雷斯特调研公司 (Forrester Research Company)数据显示,中国拥有全球最庞大的网络用户市场,2009年中国网上消费达到2484亿人民币,比2008年增长了93.7%;而中国奢侈品消费总额2009年已达到94亿美元,占全球总额的27.5%,成为仅次于日本的世界第二大奢侈品消费大国 。作为着名时尚品牌官方网络零售伙伴,YOOX集团集合了全球网络营销优势与奢侈品官方授权两大优势,对进入中国市场的举措充满信心,预计中国市场将在未来五年内成为YOOX集团全球三大市场之一。