在世界经济发展速度飞快的今天,精明懂得享受的您一定想让自己的工作出行更安逸舒适,旅游行程安排或企事业活动更具有创意, 那么一家出色的高级管家助理(Concierge)兼目的地管理公司(Destination Management Company)便是您最好的朋友。
Concierge --企事业个人的高级助理 这一理念起源于20世纪末欧美等盎格鲁-撒克逊国家,然后逐渐传入欧洲大陆,现今风靡欧洲各国。这到底是一种什么职业呢?那么就跟我们的法国导游一起去探索一下吧。
Concierge 这一词的原意为豪华宾馆酒店等的礼宾司,或管家。他们的职责是为宾馆里那些高贵的客人提供皇家服务,通常,一位酒店客人知道向Concierge 咨询以获得到哪间餐厅就餐的建议或完成一些预订,但那仅仅是一个开始……
Concierge的服务对象既可以是个人,也可以是企事业单位,他们的服务宗旨,是在不违反国家法律的前提下,使客人获得满意惊喜的服务。他们的一条龙服务正是围绕着宾客的需要而开展的。例如从接待客人订房,安排豪华轿车到机场、车站、码头接送客人,根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位,联系旅行社为客人安排好导游,当客人需要购买礼品时帮助客人选购礼品并送到指定地点,最后当客人要离开时,在酒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品,联系机场VIP服务,海关快速通道等等。他们还会向客人提供旅游城市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息,并为客人代购歌剧院和足球赛的入场券,或为域外举行的团体会议作计划。满足客人的各种个性化需求,包括计划安排在国外城市举办的正式晚宴;为一些大公司作旅程安排;照顾好那些外出旅行客人的子女;甚至可以为客人把指定的任何东西送到地球另一边的朋友手中,总之用一句话概括 : “尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能”,他们的人生哲学是在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生。
法国企业UUU公司 (www.the-uuu.com) 作为这个行业的先驱和领先企业,客户已遍及全球各国,他们的助理专家团队精通各国语言,并在全球有6500多家服务供应商及合作伙伴。如果您还没有享受过这种欧洲上流社会的商旅策划接待服务,就赶紧联系他们吧。无论何时何地,UUU的助理专家们总会为您的请求及时做出答复。对他们来说,‘‘没有做不到,只有想不到。 ’'
UUU从2003年成立的那一刻起,就成了世界名人聚集地,法国,英国及利比亚的皇室成员,及隐形富豪,银行家及各大公司CEO 和体育界巨星。UUU作为全球最尊贵生活的时尚导航者,为他们提供休闲生活的管理和私人助理服务。每当一个会员有需要的时候,全球各地的服务商都有可能被发动起来为一个人服务。
UUU最骄傲的是——他比阁下最得力的私人助理还要能处理一些棘手的问题。无论是为您预定在地中海一个私人岛屿的奢华假期, 或在世界上最着名的三星米其林餐厅用餐,还是在巴黎凡尔赛宫内部安排庆祝周年纪念的企业派对,甚至帮助会员即时买到各大奢侈品牌的限量产品……UUU为赴欧洲客人提供全年 365天, 每天24小时的尊贵商旅策划接待及高级助理服务。
在UUU的私人助理口中,总有一些值得炫耀的“事迹”:比如一次他们的一位法国客人在飞往上海的航班起飞3小时前发现她的签证已过期! 于是立即打电话给他们:该怎么办呢?她可有个公司重要会议需要参加。当时只有一个办法: 设法取到客人的护照然后火速拿到中国驻巴黎大使馆。但这个方法比想象中要困难许多: 那天碰巧是中国的法定节假日,因此大使馆理所当然闭馆。于是UUU的助理立即派遣一位快递人员到机场取回客人的护照。同时立即打电话给中国驻巴黎总领事并 在他家争取到了个特别约会。一个半小时后,他们为客人获取了新的签证并派人送到了一直在飞机场等待的客人手中。客人无限感激,她成功的赶上了她的航班或在上海的会议。
UUU公司对中外商务旅游者,会议策划者而言,他们是您在欧洲出行的综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人, 一个个性化服务的专家。
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